Sushico Akasya Şubesinde Saatlik Bekleme Ve İlgisiz Servis
9 Mayıs 2026 tarihinde iki kişi olarak keyifli bir akşam yemeği geçirmek üzere Sushico Akasya şubesine gittik ancak hayatımızdaki en kötü restoran deneyimlerinden birini yaşadık.
Masaya oturduktan sonra siparişimizi verdik ve tam 1 saat boyunca beklememize rağmen hiçbir yemek gelmedi. Durumu sorduğumuzda, siparişimizin sisteme dahi girilmediğini öğrendik. Uzun uğraşlar ve tekrar hatırlatmalarımız sonucu ilk yemek masaya ulaştı. Ancak ikinci yemeğin mutfaktan çıkmış olmasına rağmen dakikalarca kasada/bankoda bekletildiğini bizzat gördük.
Yemeğin hazır olup orada beklediğini görmemize rağmen hiçbir çalışan ilgilenip servis etmedi. Personelin genel tavrı oldukça ilgisizdi ve yaşadığımız sorunla ilgili çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmedi. Keyifli bir akşam geçirmek için tercih ettiğimiz bu işletmede karşılaştığımız organizasyon bozukluğu ve misafir odaklı olmayan yaklaşım, Sushico markasına hiç yakışmadı.
Bir saat boyunca aç bekletilmemiz ve sonrasında da bu ilgisizlik nedeniyle Akasya şubesinden hem yaşananlarla ilgili yazılı veya sözlü bir açıklama hem de uygun gördükleri şekilde bir telafi bekliyorum.
Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminize istinaden telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Diğer tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize müşteri hizmetlerimizden veya web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. SushiCo Müşteri Hizmetleri




