Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sushico Akasya Şubesinde Saatlik Bekleme Ve İlgisiz Servis

9 Mayıs 19:59311

9 Mayıs 2026 tarihinde iki kişi olarak keyifli bir akşam yemeği geçirmek üzere Sushico Akasya şubesine gittik ancak hayatımızdaki en kötü restoran deneyimlerinden birini yaşadık.

Masaya oturduktan sonra siparişimizi verdik ve tam 1 saat boyunca beklememize rağmen hiçbir yemek gelmedi. Durumu sorduğumuzda, siparişimizin sisteme dahi girilmediğini öğrendik. Uzun uğraşlar ve tekrar hatırlatmalarımız sonucu ilk yemek masaya ulaştı. Ancak ikinci yemeğin mutfaktan çıkmış olmasına rağmen dakikalarca kasada/bankoda bekletildiğini bizzat gördük.

Yemeğin hazır olup orada beklediğini görmemize rağmen hiçbir çalışan ilgilenip servis etmedi. Personelin genel tavrı oldukça ilgisizdi ve yaşadığımız sorunla ilgili çözüm odaklı hiçbir yaklaşım sergilenmedi. Keyifli bir akşam geçirmek için tercih ettiğimiz bu işletmede karşılaştığımız organizasyon bozukluğu ve misafir odaklı olmayan yaklaşım, Sushico markasına hiç yakışmadı.

Bir saat boyunca aç bekletilmemiz ve sonrasında da bu ilgisizlik nedeniyle Akasya şubesinden hem yaşananlarla ilgili yazılı veya sözlü bir açıklama hem de uygun gördükleri şekilde bir telafi bekliyorum.

17 Mayıs 15:38 (Şikayetten 7 gün sonra)

Değerli Müşterimiz, Geri bildiriminize istinaden telefon numaranızdan sizinle iletişime geçilerek bilgilendirme sağlanmıştır. Diğer tüm öneri ve talepleriniz ile ilgili bize müşteri hizmetlerimizden veya web sitemiz üzerinden ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla. SushiCo Müşteri Hizmetleri

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Sushico Şubesinde Müşterinin Görmezden Gelinmesi Ve Hizmet Yokluğu

2 Ocak 16:37858

01 Ocak saat 19:20 civarında Agora AVM’deki Sushico şubesine gittik. Masaya oturmamıza rağmen uzun süre ne menü getirild...

Sushico Antalya Lara Şubesinde Sürekli 1 Saatten Fazla Teslimat Gecikmesi Ve Telafi Yokluğu

9 Ocak 20:30552

Sushico Antalya Lara şubesinden kendi uygulamaları üzerinden 27 Eylül’de ve 9 Ocak’ta verdiğim siparişler, her iki sefer...

1

Sushico Eksik Malzeme İle Yapılmış Yemek

9 Ocak 2024 21:551.320

06 ocak 2024 tarihinde Buyaka Sushico şubesine gittik. Çok kez gittiğimiz şube idi. Fakat son gidişimiz de ekip değişmiş...

Video Şikayetler

Sushico Bahçeşehir Gürültü Problemi!

SushicoBahçeşehir Gürültü Problemi!

Profil fotoğrafı
Aysel