Instagram'da Reklam Edilen Sınırsız Sushi Kampanyası İçin Bir Saatlik Bekleme

27 Nisan 2026 tarihinde Instagram’da gördüğüm 1590 TL’ye sınırsız sushi kampanyası için Sushico Vialand şubesine gittik. Reklamda belirtilen kampanyaya güvenerek saat 14:49 itibarıyla siparişimizi verdik. Buna rağmen yaklaşık 1 saat boyunca beklememize karşın siparişimiz bir türlü gelmedi ve saat 15:50 civarında hâlâ bir ilerleme olmadığı için restorandan ayrılmak zorunda kaldık.

Bu süreçte görevli personele durumu sorduğumuzda sadece “çok yoğunuz” cevabını aldık. Ancak şubede masa sayısı 15’ten fazla değildi ve normal bir restoranın rahatlıkla yönetebileceği bir yoğunluk vardı. Buna rağmen siparişlerimizin 1 saat boyunca gelmemesi, kampanyayla müşteri çekilip sonrasında hizmet verilememesi izlenimi oluşturdu. Ödeme yapmadan ayrıldık çünkü bekleme süresi artık tamamen anormal bir seviyeye gelmişti ve siparişin ne zaman geleceğine dair net bir bilgi de verilmedi.

Sushico’dan talebim, özellikle Instagram üzerinden yapılan bu 1590 TL’lik sınırsız sushi reklamının, altından kalkamayacakları bir kampanya ise kaldırılması veya gerçek kapasite ve hizmet sürelerine uygun şekilde düzeltilmesidir. Müşteriyi yanıltan, vaat edileni sunamayan bu tür kampanyaların sonlandırılmasını ve benzer mağduriyetlerin tekrar yaşanmaması için gerekli düzenlemelerin yapılmasını istiyorum.