to read complaints and reviews, or file yours. 
Ankara İşçi Blokları Mahallesi’ne bakan Sürat Kargo şubesiyle ilgili yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 22751692471651 takip numaralı, içinde Zippo çakmak taşı bulunan kargom 24.02.2026 ve 25.02.2026 tarihlerinde iki gün üst üste dağıtıma çıkarılmasına rağmen, her iki günde de “teslima...
Sürat Kargo’nun Nevşehir Şubesi’nden, Türkiye Zippo Çakmak Tek Yetkili Servisi “Buluş Çakmak” firmasına gönderdiğim Zippo çakmağım, Tahtakale Şubesi’ne ulaştığında alındı. Tahtakale Şubesi personeli beni arayarak kargo poşetinin yırtık geldiğini söyledi ve bu şekilde durumdan haberdar oldum. Gönderi...
Sürat Kargo Ankara Çankaya dağıtım bölgesiyle ilgili bir şikayetimi paylaşmak istiyorum. 25.12.2025 tarihinde elime ulaşması gereken, Zippo firmasından gelen kargom gecikti ve bu süreçte yaşadıklarım beni ciddi anlamda mağdur etti. Kargomun durumunu öğrenmek için çağrı merkezini aradığımda, telefon...
Sürat Kargo ile yaşadığım son gönderi sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşamaktayım. 10015255147561 takip numaralı, benim adıma gelen kargomun planlanan teslim tarihi sistemde 23.12.2025 olarak görünmesine rağmen, bu tarihten itibaren gönderim tarafıma teslim edilmemiştir. İçerisinde yaklaşık 4.000 TL...
14.11.2025'de Sürat Kargo 61621991261406 takip numaralı gönderim, Esma Sultan Sokak No:* Daire: 6 Eyüp/İstanbul adresine teslim edilmediği halde, sistemde teslim edilmiş olarak görünüyor. Kargo firması, gönderinin dağıtıma çıkarıldığını, teslim edilemeden geri gittiğini ve bugün yeniden dağıtıma çı...
Merhaba, Ben E*** E****. 6 Ekim tarihinde tarafınıza verdiğim sipariş kapsamında gönderilen Zippo çakmak ürünüm, Sürat Kargo 23014023458110 takip numarasıyla kargoya verilmiştir. Kargo hareketlerine baktığımda 6 Ekim tarihinde Maltepe Aktarma Merkezine ulaştığı, ancak o tarihten bu yana hâlâ “tes...
Teslimat / kargo : Cuma günü Zippo Türkiye den aldığım ürün Sürat Kargo ile yönlendirildi. Planlanan teslimat tarihi dündü ancak mücbir / teknik sebeplerden teslim edilemedi yarın teslim edilecek şeklinde Sürat Kargo'dan bir SMS aldım. Bugün halen dağıtımda görünmüyor. Muhtemelen Altunizade şubesind...
17 Eylül 2025 tarihinden bu yana, Dolap üzerinden satın aldığım ve 10293101161282 takip numaralı Zippo koleksiyon çakmağım Sürat Kargo'nun İzmir aktarma merkezinde bekliyor. İki haftadır kargomun aynı yerde görünmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetlerini iki...
28.12.2024 tarihinde Zippo çakmağımı Sürat Kargo ile Zippo yetkili servisine bakım yaptırmak için yollamıştım yalnız kargom kayboldu. 22.01.2025 tarihinde ise kaybolduğuna dair tutanak tutuldu iadesinin yapılacağı ve aranacağım söylendi. Yaklaşık 6 ay geçmesine rağmen ben aradım ve tutanağın red yed...
Trendyol üzerinden Zippo firmasından 6 adet ürün sipariş verdim. 2599 TL olan çakmak paketten çıkmadı. Trendyol, firma teslim etmiş, yasal yollara başvurun dedi. Tüketici Hakları'na gerekli başvurumu yaptım, durumla alakalı kargo ve satıcı ile ilgili ama kamera önünde paketim açıldığı halde ve tutan...
16.12.2024 tarihinde kargo içerisinde 2 adet Zippo çakmağın olduğu kargomu Sürat Kargo'nun anlaşmalı olduğu İstanbul Buluş Çakmak'a bakımı için gönderdim. Sürat Kargo firması, ödemesini yaptığım kargomu kaybetti ve hiçbir şekilde bilgilendirme yapmadı. Kendim arayıp kargomun durumunu sorduğumda öğre...
24.09.2024 tarihinde 4Dg 2024000043206 fatura ile tarafıma gönderilen maddi değeri 6.999,00 TL olan Zippo çakmağım Sürat Kargo tarafından kaybedilmiş tarafıma iletilmeyen kargodan dolayı mağdur edilmiş bulunmaktayım. İlgili kargom için Sürat Kargo firmasına tanzim talebinde bulundum Tanzim no:88275 ...
Zippo çakmağımı gerekli bakımlarının yapılması için servise yolladım. Bakım süreci bitti ve bana geri yollanmak üzere kargoya verildi, ama paket elime geçmedi. Normalde ayın on dokuzunda şubede gözüküyor, ama şubenin elinde değil. Nerede olduğunu bilmiyorlar. İşlem başlattıklarını söylediler ve çok ...
"Sorun çözülmüştür, teşekkür ediyorum."
Ben İstanbul'dan Zippo taşı için sipariş verdim. Ankara'da oturuyorum. Siparişim Sürat Kargo'ya verildi, kargo Ankara'nın orta doğu acente Çankaya şub...
Zippo bayisinden sipariş verdim 4 gün oldu ama ürün elime hala ulaşmadı. Bekletildiği görünüyor. Takip numarasında telefonlara ulaşılmıyor.
