Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Yılbaşı Kolisi Dağıtıma Çıkarılmadı, Ürünler Bozulma Riski Altında

Onur
29 Aralık 2025 12:27572

İstanbul Mimoza şubenize, çalıştığım şirket tarafından gönderilen yılbaşı kolim 23.12.2025 tarihinde teslim edilmesine rağmen 6 gündür dağıtıma çıkarılmadı. 26 Aralık Cuma günü şubeyi aradığımda, en geç 27'sine kadar dağıtıma çıkacağı söylendi; ancak herhangi bir teslimat yapılmadı. 29.12.2025 sabahı tekrar aradığımda ise bu kez şoför olmadığı, bu hafta içinde de gönderilmesinin zor olduğu tarafıma iletildi.

Koli içerisinde eriyebilecek ve bozulabilecek birçok ürün bulunuyor ve bu kolinin günlerce şubede bekletilmesi nedeniyle ürünlerimin bozulma riski çok yüksek. Üstelik bir hafta daha beklememin istenmesi, hem gönderinin amacı olan yılbaşı dönemini hem de içindeki ürünlerin kullanılabilirliğini tamamen ortadan kaldırmaktadır.

Bu gönderi için herhangi bir ücret ödemedim; ancak içerikte yer alan ürünlerin bozulması durumunda ciddi bir maddi kaybım olacak. Kargomun İstanbul Mimoza şubesinden acilen dağıtıma çıkarılarak en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, kolide bozulmuş veya kullanılamaz hâle gelmiş ürün varsa zararımın eksiksiz karşılanmasını ve bu ihmalden sorumlu şube hakkında gerekli idari işlemlerin yapılmasını talep ediyorum. Aksi halde konuyu CİMER ve genel müdürlüğünüz nezdinde de resmi olarak şikayet edeceğimi belirtmek isterim.

Takip numaram: 82456017984193.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Kargom İstanbul İçinde Günlerdir Teslim Edilmiyor, Şubeler Arasında Gidip Geliyor

Hüseyin
Hüseyin
Sürat Kargo
8 Aralık 2025 18:05361

02.12.2025 tarihinde Sürat Kargo ile İstanbul içi Sefaköy adresine gönderdiğim, 5817********14 takip numaralı kargom 6 g...

Sürekli Teslimat Sorunu Ve Yanıltıcı Bilgilendirme Nedeniyle Sürat Kargo'dan Şikayetçiyim

Volkan
11 Kasım 2025 14:22320

Sürat Kargo Mimoza Şubesi üzerinden yaşadığım teslimat sorunları nedeniyle şikayetçiyim. 5 Kasım 2025 tarihinde İstanbul...

Kargom Teslim Edilmedi, Şube İlgisiz Ve Kaba Davrandı

Elif
22 Eylül 2025 13:48574

16 Eylül’de kargoya verilen kırılacak eşyam, Sürat Kargo Mimoza Şubesi tarafından hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Takip n...

Kargom Teslim Edilmedi, Şube İlgisiz Ve Kaba Davrandı
1 Destek2 Yorum

Kargom Defalarca Unutuldu Teslim Edilmiyor Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor

Demet
7 Kasım 2025 19:19213

05.11.2025 tarihinde dağıtıma çıkan 26642061062299 takip numaralı kargom, teslim edilmediği gibi her gün farklı bahanele...

Video Şikayetler

Tümünü Gör
Sürat Kargo Çalışanlarından Biri Taşıma Esnasında Kargoma Basarak Kırmış!

Sürat KargoÇalışanlarından Biri Taşıma Esnasında Kargoma Basarak Kırmış!

Profil fotoğrafı
Muhammed
Sürat Kargo Niksar Şubesi Kargo Desilerini 2 Kat Yazıyor

Sürat Kargo NiksarŞubesi Kargo Desilerini 2 Kat Yazıyor

Profil fotoğrafı
Mustafa
Sürat Kargo Kolimi Teslim Etmiyorlar

Sürat Kargo KolimiTeslim Etmiyorlar

Profil fotoğrafı
Salih
Sürat Kargo Aramamamıza Rağmen Müşteri İsteğiyle Şubeden Alacak Notu

Sürat KargoAramamamıza Rağmen Müşteri İsteğiyle Şubeden Alacak Notu

Profil fotoğrafı
Vahit
Sürat Kargo Zarar Verdi Kargoma!

Sürat Kargo ZararVerdi Kargoma!

Profil fotoğrafı
Muammer
Sürat Kargo Samandağ Şubesi Sıkıntılı!

Sürat Kargo SamandağŞubesi Sıkıntılı!

Profil fotoğrafı
Evgin

Öne ÇıkanKonular

Sürat Kargo Kategorileri