to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Saraycık Şubesi üzerinden beklediğim 85168030014741 takip numaralı kargomun teslimat tercihini, sabah saatlerinde yanlışlıkla şubeden teslim olarak değiştirdim. Teslimat tercihini düzeltmek için hemen şubeyi aradım, ilk aramamda “Yönlendiririz, işlem geçilmediyse yardımcı oluruz” dendi. Ancak daha sonra şubeye tekrar ulaşamadım, telefonlarım asla açılmadı ve kargomun akıbetiyle ilgili bilgi alamıyorum.
Kargo takibinde ürünüm dağıtımda görünüyor ve bana ulaşmasını acil olarak bekliyorum. Teslimat tercihim yanlışlıkla değiştirildiği için mağduriyet yaşıyorum; tercihin tekrar eski haline getirilmesini ve ürünümün adresime teslim edilmesini acil olarak talep ediyorum.
Konu hakkında en kısa sürede dönüş yapılmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo Ankara Yaşamkent Saraycık Şubesi’nde yaşadığım sorun nedeniyle ciddi bir mağduriyet içerisindeyim. 10 gündür 24020335170191 takip numaralı kargom şubede bekletiliyor ve hiçbir şekilde tarafıma bilgilendirme yapılmadı. Kargomun göndericisi Instagram’daki bituğbastore hesabıdır. Şubeye ul...
Sürat Kargo Saraycık Şubesi üzerinden gönderilen 65615212318776 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili sorun yaşıyorum. Pazartesi günü “kargonuz dağıtıma çıkmıştır” şeklinde mesaj aldım ve üç gündür evde beklememe rağmen kargom teslim edilmedi. Bugün ise “kargonuzu şubeden gelip alabilirsiniz” ...
Sürat Kargo ile gönderilen 49154161170159 takip numaralı kargomun 09.10.2025 tarihinde Ankara Sincan Saraycık şubesinden adresime teslim edilmesi planlanıyordu. Ancak bugün, 14.10.2025 olmasına rağmen kargom hâlâ Ankara merkez şubelerinde görünüyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konu ile ilgili olara...
29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...
Şikayet Konusu: Sürat Kargo Saraycık Şubesi hakkında Sayın Yetkili, Tarafıma teslim edilmek üzere gönderilen bir kargom Sürat Kargo’ya teslim edilmiş ve teslimat günü hastanede olacağımdan dolayı, kargomun tahmini dağıtım saatini öğrenmek amacıyla Saraycık Şubesi’ni aradım. Ancak ne yazık ki hiçb...
Yorumlar