Teslimat Kodu Sorumsuzluğu Ve Eksik Bilgilendirme Nedeniyle Büyük Maddi Zarar

Ceyda

03 Aralık 20:38

18414022261123 takip numaralı kargomun bugün bilgilendirme yapılmaksızın teslimatı yapıldı. Teslim alan kişiye sipariş veren adı yazılmış ancak ne bir telefon edildi ne de kapı çalındı. 20.000 liralık bir ürün. Böyle bir sorumsuzluk olamaz. Sipariş için bir teslimat kodu var ve bu kod benden talep edilmeden teslimatı nasıl yapabiliyorsunuz? Kargo firmaları ne işe yarıyor, nasıl iş yapıyor? Site içerisinde teslimatı yapılan kargoyu ben arıyorum. Ne güvenliğin bilgisi var ne de benim. Gece gece karanlıkta dört dönüyorum sizin sorumsuzluğunuz yüzünden. Bu telaş içerisinde telefonumun ekranı kırıldı sırf siz işinizi doğru düzgün yapmadınız diye. Ben siparişimin peşinde koşmak zorundaysam siz ne işe yarıyorsunuz tam olarak? Kargoyu bıraktığınız yerden biri alsa gitse sorumlusu kim olacak? Yine bununla ben mi uğraşmak zorundayım. Bugünkü sorumsuzluğunuz bana 10.000 liralık zarara yol açtı. Bunun tazminini nasıl yapacağım? Aldığım bir ürünün teslimatını doğru şekilde yapmadığınız için zarara uğruyorum. Bir daha sizinle anlaşmalı olan tek bir firmadan bile sipariş vermeyeceğim.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ercüment sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Mağduriyeti Kargoyu Teslim Etmeyip Müşteriyi Mağdur Ediyor

Ercüment

Sürat Kargo

15 Kasım 2023 19:43

137

Merhaba, takip numarası 21419607180891 olan siparişim kurye dağıtımında göründüğü halde bugün teslim edilmedi. Müşteri ilişkilerini aradığımda kuryede olduğunu ve bugün teslim edileceğini söylemişlerdi. O*** ismindeki bir kuryenin bu durumdan sorumlu olduğunu belirttiler. Bu kuryenin acilen işten çı...

Sürat Kargo Mağduriyeti Kargoyu Teslim Etmeyip Müşteriyi Mağdur Ediyor

Hanife sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo'nun Teslimat Ve İletişim Sorunlarıyla Mağduriyet Yaşıyorum

Hanife

Sürat Kargo

04 Haziran 13:19

364

İlk olarak, yaşadığım mağduriyeti defalarca tekrar ediyorum. Sürat Kargo'dan gerçekten çok memnuniyetsizim. Gerekiyorsa bu kargo şirketini hukuki yollardan şikayet edeceğim. 25018702341791 takip numaralı bir ürün bana gelecekti. Bir firma ya da acente değil, bir beyefendiden tesisat alacaktım. Ancak...

Funda sonuçtan hiç memnun değil

Kargo Firmasının İlgisizliği Ve Yanıltıcı Teslimat Sorunu

Funda

Sürat Kargo

21 Kasım 2024 23:56

346

Bu kadar ilgisiz bir kargo firması daha görmedim. Ürünümü 1 hafta suretle beklettiniz kaç defa almaya geldim ve ürün şubeye gelmedi vs denildi. Ama hareketlerde şubede gözüküyordu. Ürünümü teslim almadığım halde teslim girdiniz. Maddi manevi mağdur oldum. Şikayet oluşturduğum halde hala aranılmadım....

Kargo Firmasının İlgisizliği Ve Yanıltıcı Teslimat Sorunu

Sürat Kargo Teslim Edilmeyen Kargo

Yasemin

Sürat Kargo

05 Haziran 2023 13:11

323

95132354922921 ve 2411995510825 takip numaralı kargom günlerdir teslim edilmedi. Defalarca çağrı merkezini aradım durumumu ve mağduriyetimi belirttiğim halde ve en son 03.06.2023 tarihinde yine çağrı merkezini aradım bana bölge müdürüyle iletişime geçeceklerini ve pazartesi öğlene kadar kargonuz tes...

Sürat Kargo Kargo Teslimatın Yapılmaması

Fatma

Sürat Kargo

11 Mart 2023 10:18

363

Aldığım ürün kargoya verildiğinde ne takip numarası gönderildi ne verdiğim adrese ürün teslim edildi. Arayıp soruncada adrese geldik ama yoktunuz diyor sonra görüştüğüm müşteri hizmetlerine kameradan bakacağım geldiğiniz saat dilimini tarihini söyler misiniz sonra yok adresiniz yanlış gelip şubeden ...

Öne Çıkan Konular