Sürat Kargo Teslim

02.10.2025 tarihinde saat 01:25’te English Home’dan toplam 4 parça ürün siparişi verdim (Sipariş No: TR5939******21). Siparişimdeki ürünlerden yalnızca biri teslim edildi, kalan 3 adet ikili fincan takımı ise tarafıma ulaşmadı. Faturada eksik ürünlerim eksik görünmüyor, hepsi listelenmiş durumda. E...

4 Ekim'de teslim edilmesi gereken 43294115216948 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, adres bilgilerimi müşteri hizmetlerinden güncellememe rağmen tarafıma teslim edilmedi. Şube çalışanı, kargomun adrese teslim edilmeyeceğini ve şubeye gidip almam gerektiğini belirtti. Konuyla ilgili olarak müşteri ...

23014116616621 takip numaralı kargom yaklaşık 1 haftadır Karaköprü şubesinde bekletiliyor ve teslim edilmedi. Kargomun içinde çocuğumun okulda giymesi gereken ayakkabı bulunuyor, bu nedenle mağdur oldum ve çocuğum okula terlikle gitmek zorunda kaldı. Kargomun teslimatıyla ilgili olarak önce “belli ...

Ben 30 Eylül Trendyol'dan t-shirt sipariş ettim Sürat Kargo'ya verilmiş ürün ve bana teslim etmeden iadeye yollandı. Tekirdağ Ergene kargocu Y**** isimli şahıs telefonu çaldırıyor ve geri arayınca açmıyor iadeye yolluyor. Evde olmama rağmen ürün iade edildi. Bu ikinci defa aynı kişi tarafından oldu....

Sürat Kargo Fatsa Şubesi’ne 21010069110106 takip numaralı kargomun cumartesi günü dağıtıma çıkarılacağı belirtilmesine rağmen teslim edilmedi ve halen şubede bekletiliyor. Bugün ikinci gün olmasına rağmen kargom hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargomun ticarethaneme acil olarak ulaşması gerekiyor, bu gec...

30 Eylül 2025 tarihinde 17936215165227 takip numaralı kargom Sürat Kargo ile gönderildi. Ancak, gönderimden bu yana paketim Kozan Şubesi’nde hareketsiz bir şekilde bekliyor ve tarafıma hiçbir teslimat yapılmadı. Teslimat adresimde herhangi bir sorun yok ve daha önce benzer bir problem yaşamadım. Şim...

Sürat Kargo firması ile yaşadığım deneyim olumsuz oldu. 20 Eylül'de satıcı ürünü kargoya verdi. Ürün 15 gündür Eskişehir'den Kütahya'ya ulaşmadı. Sürat Kargo'yu aradığımda ise sadece özür diliyorlar, başka bir çözüm sunmuyorlar.

37162128215174 takip numaralı kargom 4 gündür Maltepe aktarma merkezinde bekliyor ve tarafıma teslim edilmedi. Konuyla ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetlerini 3 kez aradım, şikayet kaydı oluşturuldu ancak hiçbir geri dönüş yapılmadı ve kargom hakkında bilgi alamadım. Benzer gecikmeleri daha...

27 Eylül’de Seferihisar/İzmir şubesinden Sürat Kargo ile gönderdiğim 18312522413467 takip numaralı kargom, 29 Eylül’de Saydam acente/Seyhan/Adana şubesine ulaştı. Ancak 3 Ekim’e kadar dağıtıma çıkmadı ve bugün 6 Ekim olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi. Dolap uygulaması üzerinden yapılan bu gönderi...

Sürat Kargo’nun Ankara Yenimahalle Meydan şubesi üzerinden 12161551756176 takip numaralı kargomun teslimatında ciddi sorunlar yaşadım. Kargomun cuma günü gelmesi gerekirken, cumartesi günü de teslim edilmedi. Şubeyle telefonla görüştüğümde, sistemde beş durak kaldığı ve evden çıksam bile kargonun ka...

23.09.2025 tarihinde Mersin’den Ankara Orsan Şubesi’ne gönderdiğim, 08177451261692 takip numaralı kargom yaklaşık 10-12 gündür Adana aktarma merkezinde bekliyor ve hiçbir işlem yapılmıyor. Kargonun içinde yaklaşık 25-30 bin tl değerinde bıçkı bulunuyor ve gönderim sırasında herhangi bir sigorta yapı...

17 Eylül tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satın aldığım “Bebek & çocuk, diğer bebek çocuk gereçleri” kategorisindeki ürün, satıcı tarafından 18 Eylül'de Sürat Kargo’ya (takip no: 5201********19) teslim edildi. Ancak üzerinden uzun zaman geçmesine rağmen ürün hâlâ elime ulaşmadı ve kargo takip sa...

Sürat Kargo Saraycık Şubesi üzerinden beklediğim 85168030014741 takip numaralı kargomun teslimat tercihini, sabah saatlerinde yanlışlıkla şubeden teslim olarak değiştirdim. Teslimat tercihini düzeltmek için hemen şubeyi aradım, ilk aramamda “Yönlendiririz, işlem geçilmediyse yardımcı oluruz” dendi. ...

06.10.2025 tarihinde Gaziantep Karataş şubesinden tarafıma teslim edilmesi gereken 16225281259516 takip numaralı kargomun teslimatı sırasında, kuryenin küçük hacimli ürünü kata çıkarmayı reddetmesi ve iletişim eksikliği yaşatması nedeniyle mağdur oldum. Kuryeye ürünü kata çıkarması gerektiğini beli...

Sürat Kargo Beykent Şubesi’ne bugün Dolap uygulamasında sattığım iki ayrı tayt siparişini teslim ettim. Gönderilerim bir desi bile geçmeyecek kadar hafif olmasına rağmen, şube çalışanları tarafından her iki kargonun da desisi 3 ve ağırlığı 2 kg olarak sisteme girildi. Bu yanlış giriş nedeniyle Dolap...

Sürat Kargo Batman Elekhan Şubesi üzerinden 99173101116207 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Kargom iki defadır adrese getirilmeden, telefonla aranılmadan “adreste yoktunuz” denilerek teslim edilmiyor. Adresim: Kozluk Teknogenç Koleji, Çevre Yolu No: 1, Kozluk/Batman. ...

Sürat Kargo Safranbolu şubesinden beklediğim üç ayrı kargom (takip numaraları: 38152159229219, 21322035142246, 18622725208782) 1 Ekim’den beri dağıtıma çıktı olarak görünüyor ve her gün teslim edilmeden aynı mesajı alıyorum. Bugün ise “şubeden alın, alınmazsa iade edilecek” şeklinde bir SMS geldi. A...

1 Ekim’den beri teslim edilmeyen 68180233126188 numaralı kargom hakkında şikayetçiyim. Bursa Osmangazi Korupark Sürat Kargo şubesinde bekletilen ve kırılacak eşya olan mobilya siparişim için defalarca hem şubeyi hem de müşteri hizmetlerini aradım. Her seferinde “büyük araç gelecek”, “dağıtıma çıktı”...

Sürat Kargo 19433122159187 numaralı gönderim adresime teslim edilmedi ve Manisa Alaşehir şubesinden almam gerektiği söylendi. Oysa kargonun adresime teslim edilmesini bekliyordum. Bu durum ilk kez başıma geliyor ve mağduriyet yaşamamak için müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, ancak sadece "ilgil...

Sürat Kargo ile gönderilen 83691520515217 takip numaralı kargomu Afyon Hocalar ilçesindeki adresime bir haftadır ulaştıramıyorum. Kargo şirketi, adresime teslimat yapmadıklarını belirterek paketi şubeden almamı istedi. Sonrasında ise bana haber vermeden kargomu ilçedeki bir fotoğrafçıya bırakmışlar....

2 Ekim 2025 tarihinde teslim edilmesi gereken 12414718524910 takip numaralı kargom, üzerinden 5 gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo, transfer süresince sürekli olarak Esenyurt Aktarma’da görünüyor ve herhangi bir hareketlilik yok. İstanbul içi gönderim olmasına rağmen bu kadar uzun bir ...

3 Ekim’den beri Sürat Kargo Ankara/Çankaya/Ortadoğu Şubesi üzerinden gönderilen 7270026552239794 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmiyor. Cuma günü gece 22.00’de teslimat için gelinmiş, ancak burası bir iş yeri olduğu için o saatte kimse bulunmuyordu. Cumartesi günü de çalışmadığımız halde y...

04.10.2025 tarihinde saat 18.22’de teslim edildi olarak görünen 15917022010813 takip numaralı Sürat Kargo gönderim bana ulaşmadı. Kargom Manavkuyu şubesinden benim adresim yerine başka bir kişiye teslim edilmiş, ancak kime teslim edildiği bilgisi de verilmedi. Konuyla ilgili Trendyol’a ulaştım fakat...

Cuma günü saat 12:38’de Sürat Kargo’dan “kargonuz teslim edildi” şeklinde bir mesaj aldım. Ancak belirtilen saatte ve sonrasında tarafıma herhangi bir kargo teslim edilmedi. Teslimatın yapılacağı Ümraniye şubesine ve ilgili kuryeye ulaşmaya çalıştım fakat hiçbir şekilde yanıt alamadım. Çağrı merkezi...