to read complaints and reviews, or file yours. 
06.04.2026 tarihinde Trendyol üzerinden erkek t‑shirt siparişi verdim. Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi; ancak ürünler 8 gün boyunca tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmedi ve ben ulaşmadığım sürece ne kargo firması ne de Trendyol benimle irtibata geçmedi.
Kargo firmasının bu sorumsuzluğuna rağmen Trendyol tarafından herhangi bir yaptırım uygulanmadı; aksine piyasada çok da kolay bulunmayan ve uygun fiyata yakaladığım siparişim 11115925683 numaralı siparişim iptal edilerek, ücretimin 10 gün içinde iade edileceği bilgisi verildi. Bu süreçte hem üründen hem de alışveriş sırasında yakaladığım fiyat ve fırsat avantajından faydalandım.
Ürünümün zamanında ve sorunsuz şekilde teslim edilmesini, benzer durumlar için kargo firmalarına karşı daha sorumlu bir yaklaşım sergilenmesini ve mağduriyetimin giderilmesi için gerekli inceleme ve aksiyonların alınmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden 11099591364 numaralı siparişle Altınyıldız marka bir t-shirt satın aldım. Ürünüm gönderim için Sürat Kargo’ya verildi ancak teslimat süreci tam bir mağduriyete dönüştü. 07.04.2026 tarihinde saat 16:14 civarında kargo görevlisi ürünü getirdiğini ve teslim ettiğini iddia ediyor, si...
Sürat Kargo ile Trendyol üzerinden aldığım ürünümle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 16.03.2026 tarihinde 25013616411818 kargo takip numaralı, 10314266152 teslimat numaralı gönderim sistemde “adresime teslim edildi” olarak görünmesine rağmen ürün tarafıma hiç ulaşmadı. Teslimat günü adreste o...
11.06.2026 tarihinde Trendyol üzerinden aldığım giyim ürününü iade etmek için, Sürat Kargo ile 14120128971922 takip numaralı gönderiyi İstanbul içinde bir adresten başka bir adrese teslim edilmek üzere şubeye teslim ettim. Ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kargo hâlâ teslim edilemedi. Sürat Ka...
11 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden yaklaşık 1.700 TL tutarında bir ürün satın aldım ve ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi. Bugün 2 Mart 2026 olmasına rağmen kargom hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Gönderime ait kargo takip numaram 19213018197144'tür. Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda...
2 Ocak 2026 tarihinde Trendyol üzerinden 10843120988 numaralı siparişimi kredi kartıyla, 324 TL tutarında ödeyerek verdim. Siparişimin Sürat Kargo ile gönderildiği ve sistemde “teslim edildi” olarak göründüğü halde, ürün bana ulaşmadı. Trendyol tarafında kargo teslim edilmiş gözüküyor, ancak Sürat ...
Yorumlar