to read complaints and reviews, or file yours. 
Edirne Keşan Sürat Kargo şubesi üzerinden beklediğim kargom 25.11.2025 tarihinde sistemde “teslim edildi” olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Kargo takip numaram 11211311808163’tür.
26.11.2025 tarihinde durumu öğrenmek için Keşan şubesine bizzat giderek görüştüm, görevli personel ilgili kargo çalışanını aradı ve bana “Sizi arayacağız, dönüş yapacağız” denilerek oyalandım. Sonrasında defalarca kez şubeyi ve şirketi aramama rağmen her seferinde sadece “Size dönüş yapacağız” cevabı verildi, ancak hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. 30.11.2025 tarihinde tekrar aradığımda da aynı cevabı aldım ve somut bir adım atılmadı.
Teslim edilmemesine rağmen teslim edilmiş gibi gösterilen kargomun ücretinin tarafıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili gerekli incelemenin yapılarak sorumlular hakkında işlem başlatılmasını talep ediyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim siparişe ait 16621718613820 takip numaralı kargom 17.04.2026 tarihinde Sürat Kargo Çankırı şubesine ulaştı. Çankırı Merkez Yeni Mahalle’deki adresime teslim edilmesi gerekiyordu ve ben 18 Nisan’da teslimat bekliyordum. Şubeyi aradığımda kargonun cumartesi teslim edileceği...
Sürat Kargo Manisa Turgutlu şubesiyle yaşadığım teslimat sorununu paylaşmak istiyorum. 4 parça halinde bir kargom vardı ve teslimat adresim kapıya teslim olmasına rağmen çalışan özellikle zorluk çıkarıyormuş gibi davranıyor. 18.02.2026 ve 19.02.2026 tarihlerinde bu gönderiyle ilgili ciddi mağduriyet...
Merhaba Ben Adana Kozan ilçesinde çalışıyorum. Makine parçamı Sürat Kargo ile Ankara'ya tamire yolladım. (Takip no : 22315106237170) Normalde 1-2 gün teslim süresi varken 10 gün oldu kargom teslim edilmedi. Arayıp sorduğumda kargoyu bulamadıklarını söylüyorlar. Makine da çalışan ekibim boşta iş yap...
Sürat Kargo 10635903681 takip numaralı gönderim bugün dağıtıma çıkmasına rağmen adresime hiç gelinmeden "adreste bulunamadı" denilerek teslim edilmedi. Kargo çalışanı ile iletişime geçtiğimde, geçen hafta adrese geldiğinde Z**** ismimi göremediğini ve telefonu açmadığım için gelmediğini söyledi. Tel...
Antalya Kepez bölgesine teslim edilecek olan, 123852374223111 takip numaralı kargom için 04.04.2026 Cumartesi günü tarafıma “kargonuz bugün teslim edilecektir” şeklinde SMS geldi. Aynı gün saat 15.42’de ise bu kez “teslim edilememiştir, bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacaktır” şeklinde yeni bir m...
Yorumlar