to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Gümüşler Şubesi üzerinden 16381610312214 takip numaralı kargomun teslimatında sorun yaşıyorum. Kargom üç gündür “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat her seferinde tekrar şubeye geri dönüyor ve teslim edilmiyor. Teslimat adresim Denizli/Sarayköy ve bilgilerim tamamen doğru. Kargoyu hediye olarak bekliyorum, bu nedenle gecikme benim için ayrıca mağduriyet oluşturdu.
Şube telefonunu defalarca aramama rağmen ulaşamıyorum. Müşteri hizmetleriyle görüştüğümde ise sadece dağıtımın saat 18.00’e kadar süreceği bilgisi verildi, fakat kargom yine de teslim edilmedi. Ayrıca bana “şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj gönderiliyor. Ücretini ödediğim kargoyu neden benim gidip almam gerektiğini anlamıyorum ve bu durumdan dolayı mağdur oluyorum. Kargo ücretini kredi kartı ile 50 TL olarak ödedim.
Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Sultanbeyli Şubesi’nden beklediğim 22115715016123 takip numaralı kargom, 4 gündür “dağıtımda” olarak gözüküyor fakat tarafıma teslim edilmedi. Kargonun içinde bir hediye bulunuyor ve gecikme nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefonlar açılmıyor, müşteri hiz...
29 Temmuz’dan beri Sürat Kargo Denizli Adalet Şubesi’nde bekleyen 10010852510517 ve 16911519066211 takip numaralı iki kargom, her sabah “dağıtıma çıktı” mesajı gelir gelmez, aynı anda “kargonuz gün içinde teslim edilememiştir” mesajı da geliyor. Yani kargolarım gerçekten dağıtıma çıkmadan teslim edi...
61916311544711 takip numaralı kargom ile ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 4 gündür Altınyol ddm şubesine bağlı olarak beklediğim kargom için dün dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak sonrasında teslim edilemediği bildirildi. Bugün sabah tercihim doğrultusunda şubeden alabileceğim...
Sürat Kargo ile 17913811595129 takip numaralı gönderim, Yeşiloba şubesine ulaştıktan sonra evime hiç gelinmediği halde iki kez dağıtıma çıkarıldığına dair mesajlar aldım. Sonrasında ise “Kargonuzu şubeden alabilirsiniz” şeklinde bilgilendirme yapıldı. Şubeyi aradığımda, kargonun bana hiç gelmediğini...
Sürat Kargo Denizköşkler Şubesi’nden 2 Eylül teslimat tarihli 11123222713621 takip numaralı kargom 4 gündür teslim edilmedi. Kargo 3 kez dağıtıma çıkarıldı ancak hiçbirinde teslimat gerçekleşmedi. İlk dağıtım sonrası şubeye gidip kargomu almak istedim, fakat “dağıtımda, evinize gelecek” denilerek te...
Yorumlar