Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Teslim Edilmeyen Kargo Ve İlgisiz Şube Mağduriyeti

profile
23 Ağustos 2025 22:50
1.164

Sürat Kargo üzerinden 04421062011352 takip numaralı gönderim, Kocaeli Kartepe Ataşehir Mahallesi Teleferik Caddesi 138. Ada No:26A Kat:3 Daire:5 adresine teslim edilmesi gerekirken, 3 gündür teslim edilmedi. Kargo iki kez dağıtıma çıkarıldı, bugün ise kuryeyle telefonla görüştüm fakat yine teslimat yapılmadı. Kuryeden herhangi bir gerekçe veya yeni teslimat tarihi de verilmedi.

Müşteri hizmetleriyle iletişime geçmek istedim fakat mesai saatleri dışında olduğu için ulaşamadım. Köseköy Sürat Kargo şubesi bu süreçte kesinlikle yardımcı olmadı, teslimat konusunda ilgisiz ve sorumsuz davrandı. Bu kadar basit bir teslimatın günlerce gecikmesi ve hiçbir açıklama yapılmaması kabul edilemez.

Ürünün ücretini online olarak ödedim ve şu anda param da yok. Bu nedenle ücret iadesi yapılmasını ve ürünün satıcıya geri gönderilmesini talep ediyorum. Şubenin bu mağduriyetimi acilen gidermesini istiyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Berke sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 20:31
364
1
Alperen sonuçtan hiç memnun değil

profile
03 Eylül 2025 12:30
160

profile
05 Aralık 2024 14:21
474

Teslim Edilmeyen Kargo İçin Yanıltıcı Bilgilendirme Ve Mağduriyet

profile
10 Ekim 2025 14:04
294
Benzer Şikayet Yaz
Sürat Kargo Kategorileri