to read complaints and reviews, or file yours. 
11 Ekim Cumartesi günü Ankara/Sincan şubesinden Kastamonu/Cide adresine gönderilen ve içinde önemli hattım bulunan 5852********18 takip numaralı kargom, teslimat tarihinde gelmedi ve bir haftadır hâlâ elime ulaşmadı. Bu nedenle telefonumu kullanamıyor, mağduriyet yaşıyorum.
Kargonun nerede olduğuna dair Sürat Kargo şubesinden de bilgi alamadım. Ayrıca müşteri hizmetlerini aradığımda da net bir yanıt verilmedi, kargomun nerede olduğu bilinmiyor. Bu gönderi için 212 TL ödeme yaptım ve herhangi bir garanti veya sigorta bulunmuyor.
Kargomun en kısa sürede, en geç pazartesi günü elime ulaşmasını istiyorum. Mağduriyetimin acilen giderilmesini talep ediyorum.
29 Eylül’den beri Sürat Kargo ile gönderilen 18518820660971 takip numaralı kargom hala teslim edilmedi. 29 Eylül'de teslim edilmedi. Kesinlikle 30 eylülde teslimat yapılacak dendiği halde teslimat yapılmadı. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarca iletişime geçtim, her seferinde tesl...
28 Ağustos tarihinde teslim edilmesi gereken kargom (takip numarası: 49129106352151) bugün 30 Ağustos olmasına rağmen hâlâ teslim edilmedi ve gönderim hâlâ çıkış şubesinde görünüyor. Teslimat adresim Ankara Mamak. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçmeme rağmen hiçbir şekilde g...
16 Ekim'de verdiğim siparişin Sürat Kargo tarafından 18 Ekim'de İstanbul Hadımköy adresime teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak kargom teslim edilmedi ve bir hafta boyunca bekletildim. Şubeden gelip almam gerektiği, aksi halde iade edileceği söylendi. Oysa oturduğum siteye Sürat Kargo her gün teslimat...
20 Ağustos'ta İstanbul Kağıthane Şubesi'nden gönderilen, içinde resmi evrak ve sözleşme bulunan 441 351 891 563 12 takip numaralı kargom günlerdir kayıp. Sürat Kargo'nun dağıtım merkezinde göründüğü söyleniyor fakat defalarca aramama rağmen tarafıma mantıklı bir açıklama yapılmadı, muhatap bulamıyo...
19 Eylül'den beri Sürat Kargo Karaköprü Şubesi (Haliliye/Şanlıurfa) üzerinden gönderilen 13455189188191 takip numaralı kargom tarafıma teslim edilmedi. Normalde her Salı günü bölgem için dağıtım yapılırken, bu hafta hiçbir şekilde dağıtıma çıkılmadı ve müşteri hizmetlerini aradığımda 30 Eylül Salı g...
Yorumlar