to read complaints and reviews, or file yours. 
Instagram üzerinden satın aldığım beşik cebinliği ve aparatı, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 21314918911720 takip numaralı kargom için bu hafta pazartesi günü dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım ancak ürün bana hiç teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde kargo teslim edilmiş gibi gösteriliyor.
Yaklaşık 1500 TL ödediğim bu ürün için hem ben hem de gönderen satıcı çok uğraştık. Satıcıyı da arayıp doğru düzgün bilgi verilmemiş. Kahramankazan şubesine gittiğimizde şubenin kapısına kalıcı olarak kapandı yazısı asıldığını gördük, hiçbir muhatap bulamıyoruz ve kimse bizi arayıp bilgi vermiyor.
Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradığımda tarafıma dönüş sağlanacağı söylendi fakat defalarca aramama rağmen hiçbir geri dönüş yapılmadı, sürekli geçiştiriliyorum. Hem kargom ortada yok hem de teslim edildi görünüyor, bu durum benim açımdan hem maddi hem de manevi mağduriyet oluşturdu. Konuyla ilgili CİMER’e de şikayette bulundum; kargomun acilen bulunup tarafıma teslim edilmesini, bu mümkün değilse ödediğim ücretin eksiksiz olarak iade edilmesini talep ediyorum. Aksi halde gerekirse hukuki yollara başvuracağımı ve dava açacağımı belirtmek isterim.
İnternet üzerinden Instagram aracılığıyla yaptığım alışverişin gönderimi Sürat Kargo ile sağlandı. 13912582092042 takip numaralı kargom sistemde adreste teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Teslim edilmediği halde teslim edilmiş gösterilmesi nedeniyle mağduriyet yaşıy...
Sürat Kargo Demetevler şubesine ait 12613714324314 takip numaralı dolap gönderimle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Bugün için gönderim “teslimata çıktı” olarak görünürken kısa süre sonra tarafıma “teslim edildi” şeklinde mesaj geldi. Ancak ben kesinlikle hiçbir şekilde kargo teslim almadım. ...
Instagram üzerinden yaptığım bir alışverişte Mevlit için hediyelik ürünler sipariş ettim ve 2000 TL üzeri bir ödeme yaptım. 551090 numaralı siparişime ait ürünlerin 2 Aralık’ta Sürat Kargo’ya teslim edildiğine dair mesaj aldım ve Sürat Kargo takip kodum mav2025120208551090 b021 olarak iletildi. Anca...
22 Eylül’de Beşyüzevler şubesinden teslim ettiğim, 51218016111811 takip numaralı kargom 23 Eylül’de Caddebostan şubesine ulaştı. Ancak bugün 2 Ekim olmasına rağmen hala dağıtıma çıkarılmadı ve alıcıya teslim edilmedi. Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini arayarak bilgi almaya çalıştım. Her se...
6 Ekim 2025 tarihinde Instagram üzerinden sipariş verdiğim ürünler, Sürat Kargo Reşitpaşa şubesi aracılığıyla kapıda ödeme yöntemiyle tarafıma teslim edildi. Kargo görevlisi, ürünlerin onayını yapmadan ve içeriğini kontrol etme imkanı tanımadan, ürünleri bırakıp ödemeyi alarak hemen ayrıldı. Ürünler...
Yorumlar