to read complaints and reviews, or file yours. 
02.10.2025 tarihinde Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesi tarafından gönderimin dağıtıma çıktığına ve tarafıma teslim edileceğine dair SMS aldım. Kargo takip sisteminde 5 adres kaldığı gösteriliyordu. Ancak aynı gün saat 16.00-16.30 civarında teslimin yapılamadığına dair SMS aldım. Çalıştığım kurum devlet kurumu ve o saatlerde iş yerindeydim. Sonrasında kargonun yetişmeyeceğini düşünerek sisteme ikamet adresimi girdim. Tekrar dağıtıma çıktığına dair SMS geldi fakat yine teslim edilmedi. Akşam ise şubeden teslim alabileceğim yönünde bir SMS daha aldım.
Tarafıma hiç ulaşmayan bir kargo için neden iki kez dağıtıma çıkarılıp, ardından şubeden almam gerektiği belirtiliyor. Anlamış değilim. Benzer sorunları daha önce de yaşadım ve bu durumun kasıtlı olarak yapıldığını düşünüyorum. Kargonun içeriği pet ürünü ve ücretini ödedim. Şu anda tek beklentim, kargomun adresime teslim edilmesi. İki gündür teslim edilmeyen kargomun bir an önce adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
Sürat Kargo'ya verilen 21519117623522 takip numaralı kargo, 27.08.2025 tarihinde kayıt oluşturulmasına rağmen Sancak Şubesi'nden 08.09.2025 tarihinde Tütünçiftlik Şubesi'ne, ilgili aramalarım sonucunda sevk edilmiştir. 11.09.2025 tarihinde Tütünçiftlik Şubesi'ni kargonun durumu hakkında aradığımda, ...
Sürat Kargo'da teslim edilmek üzere beklediğim bir kargom vardı. 21/06/2025 11:49 itibarıyla dağıtıma çıkmış olarak görünen kargom, 3 gündür şubeyi aramama rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi. İkinci gün aradığımda ise ürünün kırık olduğu belirtildi. Kırı...
İki gündür (19.03.2025 tarihinde kargo firmasında olan) Bafra Sürat Kargo da bulunan kargomu şans eseri takip numarasından bakarak kargo teslim firmasında olduğunu gördüm. Yani 2 gündür benim kargomu teslim etmek yerine orada öylece bekletmişler. Bugün 21.03.2025 tarihinde almaya gittiğim de ise hiç...
Sayın İlgili, Sürat Kargo Tütünçiftlik Şubesini kargo takibi için aradım. İlk aramada 8 dakika bekletildikten sonra telefon otomatik kapandı. İkinci aramada 13 dakikadan fazla hatta bekledim ve kapatıp tekrar aradım. Üçüncü arama da 9 dakikaya yakın telefonda bekletildim ve telefon kapandı. Son ara...
Sürat Kargo ile gönderilen 15119266311462 takip numaralı kargomun Tütünçiftlik şubesinde bir haftadır beklemesi nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. 2 Ekim’de teslim edilmesi gereken ve içinde 2 adet t-shirt bulunan gönderim, sürekli “bugün teslim edilecek, yarın teslim edilecek” denilerek tarafıma ulaşt...
Yorumlar