Teslim Edildiği Görünen Kargo Asla Gelmedi

Sürat Kargo aracılığıyla beklediğim bir gönderi, Ankara’da olmama rağmen sistemde bugün teslim edilmiş gibi gösterilmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takip numaram 10268388507’dir.

Teslim edilmediği halde teslim edilmiş görünmesi nedeniyle hem mağdur oldum hem de ürünümün nerede olduğunu öğrenemiyorum. Ürünümü internetten yaptığım bir alışveriş sonucu bekliyorum ve şu an ne kargo görevlisi geldi ne de kapıya herhangi bir not bırakıldı.

Ürünümün acilen bulunup gerçek anlamda tarafıma teslim edilmesini, gerekli kontrollerin yapılarak teslimat bilgisinin düzeltilmesini ve sürecin tarafıma açık ve net şekilde bildirilmesini istiyorum.