Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

FLO Mağazasındaki Ücretli Poşet Talebi Ve Saygısız Yaklaşım

profile
Dursun
18 Mart 22:12
10

Bugün saat 14.00 suları civarında Ankara Yenimahalle Mehmet Akif Ersoy Sitesi önünde, yda bloklarının karşısındaki FLO mağazasına ayakkabı almak için girdim. Beğendiğim ayakkabının fiyatı 1.100 TL idi ve kasaya ödeme yapmaya geçtiğimde, ayakkabının ne kutusunun verildiğini ne de bir poşet hazırlandığını gördüm. Ayakkabıyı adeta çıplak şekilde elime verdiler ve ardından “Poşet ister misiniz? ” diye sordular.

Ben de doğal olarak poşet istediğimi söyledim, ancak poşetin ücretli olduğu ve ayrıca ödeme yapmam gerektiği söylendi. 1.100 TL ödeyeceğim bir ayakkabının kutusuz bir şekilde elime verilmesi ve üstüne bir de poşet için ekstra ücret talep edilmesi, FLO gibi kurumsal bir markaya kesinlikle yakışmayan bir tutumdur. Konu 50 kuruş ya da 1 lira değil, tamamen müşteriyle kurulan saygısız ve yanlış iletişimdir. Bu durum üzerine “Ayakkabı sizin olsun, almıyorum” diyerek vazgeçtim ve mağazadan ayrıldım.

Bu yaşananlardan sonra sadece FLO’dan alışveriş yapmayı değil, mağazalarının önünden bile geçmek istemiyorum. Müşteriye karşı daha dürüst, saygılı ve kurumsal bir yaklaşım bekliyorum ve bu tarz uygulamaların gözden geçirilmesini, insanlara böyle muamele edilmemesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Ahmet sonuçtan hiç memnun değil

Mağaza Ve Online Fiyat Farkı İçin İade Talebim Reddedildi

profile
Ahmet
18 Ekim 2025 08:41
530
1
Hasan sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Kampanya Duyurusu Yanıltıcı Ve Müşteri Mağduriyeti Yaşatıyor

profile
Hasan
06 Ekim 2025 14:26
414
greyder-kampanya-duyurusu-yaniltici-ve-musteri-magduriyeti-yasatiyor-1.jpg
1
Selver sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Bot Kısa Sürede Taban Açılması Ve Değişim Talebinin Reddiyle Mağduriyet

profile
Selver
24 Ekim 2025 10:48
873
Greyder Bot Kısa Sürede Taban Açılması Ve Değişim Talebinin Reddiyle Mağduriyet
greyder-bot-kisa-surede-taban-acilmasi-ve-degisim-talebinin-reddiyle-magduriyet-3.jpg
greyder-bot-kisa-surede-taban-acilmasi-ve-degisim-talebinin-reddiyle-magduriyet-1.jpg
1
Eyyüp sonuçtan hiç memnun değil

Personel Davranışı Müşteri Memnuniyetini Zedeledi

profile
Eyyüp
23 Ekim 2025 12:37
520
1
Hakkan sonuçtan hiç memnun değil

Greyder Mağazasında Ürün Açılmıyor, İletişimsizlik Ve Değişim Talebi

profile
Hakkan
17 Ocak 21:56
743
Benzer Şikayet Yaz