Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:33286327
5
Betül sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Teslim Edildi Görünen Kargom 5 Gündür Kayıp Ve Çözüm Sunulmadı

profile
Betül
Sürat Kargo
06 Ağustos 2025 20:55
174

01.08.2025 tarihinde teslim edilmiş olarak görünen kargom tarafıma ulaşmadı ve yaklaşık 5 gündür ortada yok. Kargo takip numaram: 16110279686147. Teslimat adresim Ahimesut Mahallesi 1896. Sokak 81/a Etimesgut olarak belirtilmişti. İlk kez böyle bir sorun yaşıyorum.

Sorunun çözülmesi için hem satıcıya bilgi verdim hem de Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim. Şikayet talebi oluşturuldu ancak şu ana kadar herhangi bir çözüm sunulmadı. Kargonun içeriği 640 lira değerinde bir üründü ve ödemeyi kredi kartıyla yaptım.

Kargomun nerede olduğunun tespit edilip en kısa sürede tarafıma teslim edilmesini, aksi halde mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Emre sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde 'Teslim Edildi' Bildirimi Ve Müşteri Hizmetleri Sorunu

profile
Emre
Sürat Kargo
05 Eylül 2025 18:37
174

05/09/2025 tarihinde saat 17:52'de, 16116215428108 takip numaralı Sürat Kargo gönderim için "teslim edildi" bildirimi aldım. Ancak kargo bana ulaşmadı ve teslimat kodunu da kimseyle paylaşmadım. Kargonun gönderildiği Ayazağa Şubesi'nde, teslim edildiği iddia edilen adreste güvenlik görevlisi ve rese...

1
Satı sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 7 Gündür Teslim Edilmedi, Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Satı
Sürat Kargo
07 Ekim 2025 12:04
154

30 Eylül 2025 tarihinde 11729218239112 takip numaralı kargomun teslim edilmesini bekliyorum. Aradan yedi gün geçmesine rağmen ürünüm hâlâ elime ulaşmadı. Teslimat adresim evim olmasına rağmen herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve gönderim sürecinde sürekli gecikme yaşanıyor. Bu süreçte Sürat Karg...

Teslim Edildi Görünen Kargom Elime Ulaşmadı Mağduriyetim Giderilsin

profile
Nisa
Sürat Kargo
27 Ekim 2025 21:17
382

22.10.2025 tarihinde 9839284124 takip numaralı Sürat Kargo gönderim, sistemde "teslim edildi" olarak görünmesine rağmen bana ulaşmadı. Teslimat adresim Hastane Mahallesi Nusret Arman Caddesi No: 11 Daire: 7 Arnavutköy/İstanbul’dur. Kargom yaklaşık 3-4 gün boyunca Esenyurt Kargo Şubesi'nde bekledi ...

1
Harun sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Müşteri Hizmetlerinden Hâlâ Dönüş Yok

profile
Harun
Sürat Kargo
03 Ekim 2025 10:32
233

26 Eylül 2025 tarihinde Söğütözü şubesinden Çekmeköy Acente şubesine gönderilmek üzere 16803042062501 takip numaralı kargomu teslim ettim. Tahmini teslim tarihi 29 Eylül 2025 olarak görünüyordu ancak kargom yaklaşık 1 haftadır hâlâ yolda görünüyor ve tarafıma ulaşmadı. İçinde değerli kıyafetler bulu...

surat-kargo-musteri-hizmetlerinden-hala-donus-yok-2.jpg
surat-kargo-musteri-hizmetlerinden-hala-donus-yok-1.jpg
1 Destek
1
Kıvanç sonuçtan hiç memnun değil

Kargom 9 Gündür Teslim Edilmedi, Bilgi Verilmiyor Ve Mağduriyet Yaşıyorum

profile
Kıvanç
Sürat Kargo
13 Ağustos 2025 09:38
387

06.08.2025 tarihinde Sürat Kargo ile gönderilen ve 97199661467675 takip numaralı kargom, aradan 9 gün geçmesine rağmen tarafıma teslim edilmedi. Bu süreçte iki gün üst üste Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim ve her seferinde kargomun teslim edileceği söylendi, ancak hala elime ulaşma...

Öne Çıkan Konular

Sürat Kargo Teslim Sürat Kargo kargo takip Sürat Kargo kargom Sürat Kargo kayıp Sürat Kargo teslim edilemedi Sürat Kargo ödemiş
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri