to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Gölbaşı şubesi aracılığıyla Trendyol üzerinden verdiğim ve takip numarası 20519792571911 olan 1.740 TL tutarındaki siparişim için sistemde bugün “teslim edildi” görünüyor; ancak kargo bana hiçbir şekilde teslim edilmedi. Gönderinin alıcısı olarak bizzat benim teslim almam gerekiyordu, adıma teslim alınabilecek başka biri de yoktu.
Sorunu fark eder etmez önce Gölbaşı şubesini aradım fakat telefona hiçbir şekilde cevap veren olmadı. Ardından Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle görüştüm; sadece şikayet kaydı oluşturduklarını söylediler, bunun dışında somut bir çözüm sunulmadı.
Hem ürünüm ortada yok hem de sistemde teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ciddi mağduriyet yaşıyorum. Siparişimin derhal bulunup bana teslim edilmesini veya ürün bedelim olan 1.740 TL’nin tarafıma eksiksiz iade edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Küçüksu Şubesi üzerinden Trendyol aracılığıyla tarafıma gönderilen, 38032101742381 takip numaralı kargom 1 Aralık tarihinde sistemde 'teslim edildi' olarak görünmesine rağmen bana herhangi bir teslimat yapılmadı. Teslim edilmemiş bir gönderinin teslim edilmiş gibi gösterilmesi nedeniyle ...
6 Kasım'da Trendyol üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından 9908941740 teslimat numarasıyla kargoya verildi ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen ürünüm hâlâ teslim edilmedi. Herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve kargo tarafıma ulaşmadı. Kargo şubesini ve Sürat Kargo müşteri hizme...
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen, 23012812520843 takip numaralı kargomla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. 7/24 güvenlikli bir sitede oturuyorum, tüm giriş çıkışlar kayıt altında olmasına rağmen kargo görevlisi siteye hiç gelmediği halde sistemde ürün “teslim edildi” olarak ...
Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, 90114116116841 takip numarasıyla Sürat Kargo’ya verildikten sonra 29 Kasım tarihinde 'kargom yola çıktı' olarak gör...
19 Kasım 2025 tarihinde Trendyol üzerinden ücretsiz olarak sipariş ettiğim ürün, Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Şubesi tarafından bana teslim edilmemesine rağmen, teslim edildiğine dair SMS aldım. Evde olmama rağmen ne kapım çaldı ne de herhangi bir kargo kodu geldi. Kargo takip numaram: 47 13 920 11 74...
Yorumlar