to read complaints and reviews, or file yours.Yaklaşık 1 senedir Kayseri Talas Sürat Kargo şubesinin dağıtım bölgesinde olmamıza rağmen adrese teslim yapılmıyor. Adre...se teslim seçeneğiyle verilen ve kargo ücreti ödenen tüm gönderilerim için şube, SMS ile “Kargonuz şubeye ulaştı, şubeden teslim alabilirsiniz” mesajı gönderiyor, kargoyu almaya gi
Sürat Kargo Talas şubesi ile yaşadığım teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Son iki kargom da evde olduğumu özelli...kle belirtmeme rağmen kapıya bırakılıp gidiliyor ve üstelik kendi kapıma değil, başka dairelerin kapısına bırakılıyor. 6. Ayın 1’inde ve bugün, 6. Ayın 3’ünde teslim edilmesi gere
Talas şubesi üzerinden Sürat Kargo ile gönderilen 23684187149191 takip numaralı kargom için az önce arandım ve adresime ...teslim edilmeyeceği, şubeye gidip teslim almam gerektiği söylendi. Oysa merkezi bir konumda oturuyorum ve adresime teslimat yapılmaması için hiçbir geçerli gerekçe sunulmuyor. Dah
Trendyol üzerinden aldığım ürünler sürekli olarak Sürat Kargo tarafından yanlış şubeye yönlendiriliyor. İş yeri adresim ...Erciyes Üniversitesi ve bütün kargo firmaları bu adrese Talas şubesinden dağıtım yapmasına rağmen, Sürat Kargo kargolarımı ısrarla yanlış şube olan Hunat şubesine gönderiyor. Bugün
23013777167136 takip numaralı kargomun teslimatıyla ilgili ciddi bir sorun yaşıyorum. Kargonun teslim tarihi çarşamba gü...nüydü ancak teslim edilmedi. İlk gün görevliye ulaşamadıklarını, ertesi gün ise teslim edeceklerini söylediler. Sonrasında ise kargoya dair bilgileri olmadığını, araştırıp dönüş ya
Sürat Kargo’nun Kayseri/Talas Mevlana Mahallesi’ne yapılan teslimatlarında yaklaşık 1 yıldır sürekli aynı sorunla karşıl...aşıyorum. Kargolarım her seferinde bina girişine bırakılıp gidiliyor, ne arama yapılıyor ne de zile basılıyor. Bina girişinde çocuklar oyun oynuyor; biri kargomu alıp götürse veya
3 Ekim tarihinde teslim edilmesi gereken kitap siparişim, bugün 7 Ekim olmasına rağmen hâlâ tarafıma ulaşmadı. Kargo tak...ip numaram: 21412559207131. İstanbul Atlas Şubesi üzerinden gönderilen kargomun gecikmesiyle ilgili olarak Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle iletişime geçtiğimde, sadece talebimin
Sürat Kargo Kayseri Talas şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. 2285112280163 ve 200164100149 takip numa...ralı iki gönderim, Talas ilçesindeki adresime teslim edilmedi. Talas, Kayseri’nin en kalabalık ve yerleşik ilçelerinden biri olmasına rağmen, oturduğum mahallede teslimat yapılmadı
Talas Şubesine ait Sürat Kargo çalışanı bugün kargoyu getirdiğinde zile basmıştı. Odadan diyafona gittiğim süre en fazla... 10 saniyeydi. Kamera açılır açılmaz, dağıtım elemanının araca gittiğini gördüm. Daha sonra şubeyi aradığımda, dağıtım elemanıyla görüştüler. Geri dönemeyeceğini, kendisinin yakın
Sürat Kargo dolap uygulamasından aldığım ürün, adresime teslim edilmediği halde teslim edilmiş olarak gösterildi. Kargo ...firması oldukça ilgisiz ve umursamaz davrandı. Defalarca e-posta göndermeme ve şube ile görüşmeme rağmen hiçbir çözüm sunulmadı. İlgisiz bir şekilde, satıcıdan talep etmem gerektiğ
Sürat Kargo Talas şubesi kargoyu getirmiyor. İlk aradıklarında bana kargocunun bize ulaşamadığını, o yüzden kendimiz alm...amız gerektiğini söylediler. Öyle bir şey olmadığını, aramadıklarını bile söyleyince ikinciye göndereceklerini söylediler. Yine bize hiçbir şekilde getirmediler ve iddia ettiklerin
11 Aralık 2024 tarihinde Trendyol üzerinden yaptığım 9864386175 sipariş numaralı alışveriş aynı gün kargoya verildi. 12 ...aralıktan beri dağıtım şubesinde hala dağıtıma çıkmıyor! Tahmini teslimat tarihi sürekli öteleniyor, 'kampanya dönemindeki yoğunluk' nedeni ile diye yazıyor. Şubeyi aradığımda şofö
Sürat Kargo Talas şubesi ısrarla kargomu getirmeyip her gün yalanlarla beni oyalıyor. Yüksek fiyatlı bebek oto koltuğu a...ldım. 02.11 tarihinde kargoya verilen ürün 07.11de şubelerine ulaşmış gözüküyor. Genel merkezden teyit ettirdim, ulaşmış. Ama 11.11de aradım F** isimli bir çalışan saygısız bir üsl
Sürat Kargo Eskişehir Lületaşı Şubesi, 28 Eylül Cumartesi günü bizim kargolarımızı almaya gelmedi. Anlaşmalı müşteri old...uğumuz halde günlük firmamızdan kargolar çıkmaktadır. Firma müdürü B**** A****, kendisine sorması için arkadaşımıza arattırdığımızda, kendisi personel olmadığı için kargolarınızı a
Hepsiburada dan alışveriş yaptım. Siparişim bugün 11195195611952 numarası ile maalesef Sürat Kargo'ya verilmiş ve telefo...numa bir mesaj geldi ''siparişiniz Sürat Kargo ile kargoya verilmiştir. Kargo firmasi bulunduğunuz bölgede dağıtıma çıkmamaktadır. Paketiniz Talas varis şubesine ulaştığında teslim
8 Mart'ta İzmir'den Kayseri'ye gelen kargom, adresime dağıtım yapacak olan ...Talas şubesine ulaşmış. Aynı gün, nedense Talas şubesi kargoyu Hunat şubesi
10/12/2022 tarihinde bir internet sitesinden sipariş verdiğim kargoyu Sürat Kargo Kayseri Dağıtım merkezinde kaybettiler.... Para iadesi talebinde bulundum. Aylar geçtikten sonra Talas Kayseri Sürat Kargo şubesi bana araştırıldı, kargonuz kayboldu, parasını iade edeceğiz dediler. Banka IBAN, hesap ve k
Hepsiburada'dan Kasım indirimlerinde Schafer markalı ikili düdüklü tencere satın aldım. Satıcı firma Schafer'in resmi sa...tıcısıydı. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderilmişti. Kayseri Talas Sürat Kargo şubesi tarafından aranarak, kargomun eve teslim edilemeyeceğini ve şubeden kendim almak zorunda olduğumu
Sürat Kargo ile kargom gelecek fakat bende Talas oturduğuma rağmen şubesi T...alas firmadan almamı istedi almam mümkün değil. Her seferinde aynı sorunu y
17243961171127 ve 11242249101171 takip numaralı kargom hakkında; Sürat Kargo Mimaroba şubesi, kargo paketlerini düzensiz... bir şekilde yığmış. Personel eksikliği nedeniyle paketler teslim edilemiyor ve şubede müdür bulunmadığı belirtiliyor. Ayrıca sosyal medyada gördüğüm manzaradan sonra (herkes kargo
İnternetten bir siteden almış olduğum kıyafetler 14.08.2023 tarihinde kargoya verildi. 16.08.2023 tarihinden itibaren Sü...rat Kargo Esenyurt aktarmada bekletiliyor olarak gözüktü. Pek çok kez müşteri hizmetlerini aradım ama kargonun durumunda asla bir değişiklik olmadı. Müşteri hizmetleri yetkilisine
Sürat Kargo, Temmuz 2003 tarihinde kargo sektörünün en genç markalarından biri olarak faaliyete geçti. Kısa bir zaman dilimi içerisinde rakipleri ile yarışabilecek düzeyde büyüyen ve gelişen şirket, en güncel rakamları ile 700'e yakın şubesi, 1600'ü aşkın araç filosu, 1100'den fazla mobil dağıtım alanı ve 5000'i aşkın personeli ile Türkiye'nin lider kargo ve lojistik firmaları arasında kendine yer edinmiştir. Sürat Kargo, hem kurumsal hem bireysel kargoculuk çözümlerine önem verdiği gibi yeni teknolojiler geliştirmeyi ve hizmetlerini daima iyileştirmeyi de ihmal etmiyor.
Misyon itibari ile kaliteli, güvenilir ve sağlıklı bir hizmet sunmayı amaçlayan, teknolojiyi yakından takip ederek müşteri ve çalışan memnuniyetini en üst düzeye taşımayı amaçlayan Sürat Kargo, vizyonu dahilinde kargoculuğua yön veren bir firma olmayı hedeflemektedir. Bu hedefi çerçevesinde eğitimli uzman kadrosu, durmaksızın geliştirdiği teknolojik olanakları ve şirketinin değerlerini her daim benimseyen birimleri ile kullanıcılarına sektörün en güvenilir hizmetini sunmayı ilke edinmiştir. Sürat Kargo'nun temel ilkeleri arasında güvenilirlik, sorumluluk, çevrecilik, kardeşlik, dürüstlük ve elbette "sürat" yer almaktadır.
Sürat Kargo, Türkiye'nin en beğenilen kargo firmaları arasında yer almakla kalmayıp, aynı zamanda Türk kargoculuk sektöründe de pek çok farklı ödüle layık görülen bir marka olmanın gururunu taşımaktadır. 2007 yılında Tüketici Ödülü'ne, 2010 yılında TTKD Tavsiye Ödülü'ne, 2001 yılında Türkiye'nin Altın Markası ödülüne ve farklı dönemlerde En İyi İnovasyon Ödülü'ne layık görülen Sürat Kargo, bu başarılarını katlayarak faaliyetlerini sürdürmeyi amaçlamaktadır.
Sürat Kargo'dan alabileceğiniz hizmetlerin başında elbette kargo taşımacılığı gelmektedir. Marka, pek çok farklı taşımacılık hizmeti ile farklı kesimlerin farklı gönderi teslimatı ihtiyaçlarına hitap etmeyi amaçlamaktadır. Kargo gönderi bilgilerinizi dilediğiniz zaman dilediğiniz yerden takip etmenizi sağlayan Sürat Anında hizmeti, kuryelerin teslimat anında nerede olduklarını, teslimatın tahmini zamanını ve durumunu size SMS olarak gönderiyor ve kargonuzu gönül rahatlığı ile takip etmenizi sağlıyor. Yurtdışı gönderi teslimatı hizmeti olan Sürat Express, dünyanın 250 farklı noktasına emniyetli ve hızlı bir şekilde kargo göndermenizi mümkün kılıyor. Saat garantili teslimat ve global mail hizmetleri ile ön plana çıkan Sürat Express, başta Avrupa, Ortadoğu, Afrika ve Uzakdoğu olmak üzere pek çok farklı bölgenin önemli noktalarına teslimat yapma olanağı sunuyor. Bir diğer Sürat Kargo hizmeti olan Sürat 24 ise acele gönderisi olanlar için ideal bir fırsat. Standart teslimat süresi olan 48-72 saati 24 saate düşüren bu hizmet sayesinde aciliyeti olan teslimatlarınızı bir gün içerisinde yerine ulaştırmanız mümkün oluyor. Hassas gönderilere özel lüks taşımacılık servisi Sürat Suit, internetten aldığınız ürünlere özel kapıda ödeme seçeneği sunan Sürat İnternet, kurumsal çözümler sunan Sürat Sanal Şube ve özelleştirebileceğiniz taşımacılık koşulları ile Sürat Partner, Sürat Kargo'nun diğer avantajlı hizmetleri arasında yer alıyor.
Sürat Kargo takip bilgilerine erişmek istediğiniz anda firmanın resmi internet sitesine girip online işlemler kısmından kolaylıkla kargonuzu takip etmeniz mümkün. Bununla birlikte Sürat Kargo'ya dilediğiniz zaman ulaşabilmeniz için de markanın çağrı merkezi ile 7/24 iletişime geçmeniz yeterli. Sürat Kargo şikayet, görüş ve önerileri için ise sayfamızı inceleyebilirsiniz.
