to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo’nun Pozcu şubesini uzun süredir evime en yakın gel‑al noktası olarak kullanıyordum. Ancak bugün kargomu almaya gittiğimde şubenin taşındığını ve buna rağmen sistemde hâlâ aynı konumda gel‑al noktası olarak göründüğünü fark ettim. Bu nedenle kargom, Dumlupınar Caddesi’ndeki, evime uzak ol...
09.12.2024 tarihinde 10:15'te dağıtım mesajı geldi. Saat 17:00 civarında kargo takibine baktım, teslimat şubesinde olduğu görünüyordu. Ancak Mersin Pozcu şubesini arıyorum, cevap vermiyorlar. Sorunun acil çözüme ulaşmasını istiyorum. Telefonlara dönüş sağlasınlar.
"Müşteri hizmetlerindeki bayana teşekkür ederim"
Trendyol'dan ürün aldım ve bir haftadır 'ürününüz dağıtıma çıktı' diye mesaj geldi. Sürat Kargo'nun 34657213416729 takip numarası ile gönderimi takip ...
"Markaya değil benimle iletişime geçen nur hanıma teşekkür ediyorum."
Sürat Kargo Pozcu şubesi cuma günü 14219723422218 takip numaralı kargo için dağıtıma çıkmıştır diye üst üste 3 tane mesaj atıp ardından kargoyu teslim etmedi. Kargo şu an teslimat şubesinde görünüyor ve şube telefonları açmamak için yemin etmiş sanırım. Umarım kargoyu kaybetmeden işleri olan kargo t...
"Teşekkür ederim sorunum çözüldü"
Sürat Kargo Pozcu şubesi, takip numarası ile baktığımda kargo 'teslimat şubesinde' olarak görünüyor. Mesajda ise 'kargo dağıtıma çıktı' yazıyor. Bu du...
29163178224109 takip numaralı kargom, Sürat Kargo Pozcu şubesi tarafından 4 gündür teslim edilmiyor. Daha önce de benzer bir durum yaşanmıştı. 'Elemanım yok, yoğunum, uygun zamanım yok' gibi sebeplerle kargom teslim edilmiyor. 4 gündür beklemekteyim. Ayın üçünden beri kargom, şubede dağıtımı bekliyo...
19320119216198 takip numaralı kargom 02.09.2023 tarihinden beri dağıtım şubesinde bekliyor. 2 kez dağıtıma çıkardıklarını belirten mesaj atıyorlar. Fakat evde olmama rağmen kargo gelmiyor. Sonrasında evde yoktu diye not düşülüyor. 3 gündür şikayet merkezini aramama rağmen, herhangi bir çözüm bulunam...
Sürat Kargo teslimat sorunu Sürat Kargo'ya 08.08.2023'te Antalya'dan 24189291253717 takip numaralı kargom verildi ve 2 gün sonra Teslimat şubesi olan Mersin Pozcu şubesinde gözüküyordu. 4 gündür müşteri hizmetlerini arıyorum ve dedikleri şey şu 'sizde Mersin'de gözüküyor ama bizde Adana aktarma da g...
23402701360400 takip no lu online olarak yaptığım alışverişle ilgili kargomu Sürat Kargo Pozcu şubesi ısrarla getirmiyor. Mersin'de oturuyorum Sürat Kargo Adana aktarması paketi Mersine yollamak yerine Diyarbakır'a yolladı sonra Mersin e transferini bekledim 17.07.2023 tarihinde Pozcu şubede olduğu ...
Hem alışveriş sitesi Birisine.com #birisine.com Hem Sürat Kargo #Sürat Kargo siparişimiz ile ilgilenmiyor 22.05.2023 tarihinde verdiğimiz sipariş Sürat Kargo'ya 40116194282311 takip numarası ile Aymakop Acente işleme alınıyor ama kargo Mersine 25.05.2023 tarihinde ulaşmasına rağmen Pozcu şubesinden ...
Sürat Kargo'nun Mersin Pozcu şubesi ile 1 yıldır anlaşmalı olarak çalışıyorum. Bugüne kadar hiç sorun yaşamadım. Ta ki bugüne kadar. Ben kurum ve kuruluşlara kostüm kiralıyorum. Kostümler, gider ihtiyaçlar giderildikten sonra geri bana gelir. Mersin'den Marmaris'e ürünleri gönderdim. Geri ürünlerimi...
18120135234215 takip numaralı gönderi Sürat Mersin Pozcu Şubesinden 06.05.2023, 08.05.2023, 09.05.2023'de 3 gündür sevk edilmedi. Halen şubede görünüyor. Gerçekten bu şube 3 gündür nasıl bir gönderiyi sevk edemez? Bugün telefonla aradığımda, evde olduğum halde 'sizi evde bulamadılar, gelip şubeden a...
"Teşekkürler"
Sürat Kargo ürünümü kesinlikle bana getirmeden, iade etti. Aynı ürünün geri gönderiminde, dağıtıma çıktığı gün hiç eve gelmeden, sabah 9.30 da şubeden çekilen foto ile, adrese ulaşılamadı kargonuzu şubeden alın diye bilgilerini paylaştı. Hemen aradım Mersin Pozcu şubeyi, dağıtımda görünüyor dedi ile...
