to read complaints and reviews, or file yours. 
09.03.2026 tarihinde Gaziantep Şehitkamil’den Sürat Kargo ile gönderilen, Trendyol üzerinden satın aldığım ve 10302334207 takip numaralı kargomun 12.03.2026 tarihinde teslim edilmesi gerekirken, 17.03.2026 tarihi itibarıyla hâlâ elime ulaşmadı. Adresim Ankara Gölbaşı olmasına rağmen teslimat yapılma...
Ankara Sürat Kargo Gölbaşı‑Mogan şubesiyle sürekli aynı sorunu yaşamaktan gerçekten bıktım. 13 Şubat tahmini teslim tarihli, 19111824525303 takip numaralı kargom iki gündür sistemde “dağıtımda” görünüyor fakat ev adresime hiçbir şekilde teslimat yapılmadı. Bugün özellikle şubeye gidip durumu sordum...
Sürat Kargo Ankara Gölbaşı Mogan şubesi ne zaman işimiz düşse sabrımızı zorlamayı başarıyor. Kargom dağıtıma çıkıyor, evde olmadığım için özellikle şubeye teslim edilsin diyorum, telefonda da “tamam” deniliyor. Sonra ertesi gün şubeye gittiğimde (açılış saatinden oldukça sonra) bu kez kargomu taşıya...
Trendyol üzerinden aldığım ürünler, tahmini teslimat tarihi 29 Kasım 2025 olarak görünmesine rağmen Sürat Kargo tarafından hâlâ teslim edilmedi. Ürünler aynı gün kargoya verildi ve kargo takibini yaptığımda en geç 1 Aralık 2025’te teslim edileceği bilgisi yer alıyordu. Ancak gönderim, Ankara içinde ...
"Halledildi. Teşekkürler..."
Tarih: 21.06.2024 Konu: Kargo Teslimat Sorunu hakkında Şikayet Sürat Kargo Genel Müdürlüğü’ne, Gönderi Takip No: 87841861502415 Merhaba, Ankara...
LCW firmasından devamlı alışveriş yapmaktayım. Firmaya Sürat Kargo ile ürün göndermeyin dediğim halde müşteri değerimiz olmadığı için sorunumu dikkate almadılar ve o malum kendisini kargo şirketi olarak adlandıran firma yine ürünümü kaybetti. Daha öncesinde de Ankara Gölbaşı şubesinde aynı sorunu ya...
Sürat Kargo, üç iş günü dolmadan kargomu iade ediyor. Üçüncü iş gününün sabahındayız. Kargom Ankara Gölbaşı şubesinde, ben de orada bulunmama rağmen kargomu teslim etmiyorlar. Bu ilk defa da olmuyor. Sistem otomatik olarak iade ediyor. Yanlış bilgi veriyorlar. 11607177174200 takip numarasıyla şikaye...
22251151233432 takip numaralı kargom, 26.03.2024 tarihinde saat 11:11'de Ankara/Gölbaşı Sürat Kargo tarafından dağıtıma çıktığına dair SMS aldım. Firma tarafından ardından saat 11:20'de, gönderici tarafından adreste olmadığım için kargonun mağazaya gönderildiği ve gidip alınması gerektiği yönünde dö...
"Hızlı bir şekilde çözüm yolu buldular teşekkür ederim"
Hafta içi her gün diğer tüm kargo firmalarının teslim için geldiği yere Sürat Kargo dağıtım bölgesi dışında diye Trendyol'dan aldığım ürünleri getirmi...
Değerli müşterimiz Hepsiburada tarafından gönderilen 281*****656422 takip numaralı kargonuz dağıtıma çıkartılmıştır. 6689 numaralı teslimat kodu ile kargonuzu temassız olarak teslim alabilirsiniz. Takip için; http://suratkargo.com.tr/KargoTakip/?KARGOTAKIPNO=281*****656422 B001 28.11.2023 15:24 sır...
2368417836929461 takip numaralı dolaptan alışveriş yaptığım ve 4 Ekim'de kargoya verilen bugün 13 Ekim hala teslim edilmeyen kargom hakkında mağdur ediliyorum. Kargonun içinde bozulacak bir ürün ya da bir ilaç olsa, bu kargo firması nasıl bir önlem alacaktı? Kargom 9 gündür elime ulaşmıyor ve kargo ...
23922812334142 kargo takip numaralı Kargom 18.07.2023 18:12de teslim edildi diyor ama kargomu ne ben ne bir yakınım teslim almadı kargomun hemen teslim edilmesini istiyorum. Yer Ankara/Gölbaşı bu nasıl olabilir. Şubeyi aradığım da telefona cevap verilmiyor
Merhaba 18 Temmuz'da Hepsiburada'dan ürün aldım. Sürat Kargo'ya verildi. 20 Temmuz'da şubeye geldi diye mesaj geldi. Gittim almaya Ankara Gölbaşı Şubesine ve daha gelmediği yarın dağıtıma çıkar dediler. Tamam dedim, 21 Temmuz'da kargonuz dağıtıma çıktı deyip mesaj attılar. Kargo takip numarasından b...
Sürat Kargo kargomuzu şubeden bizim almamızı söyledi. 22.03.2023 tarihinde İstanbul'dan ürün aldım. Dün (23.03.2023) surat kargodan Ankara/ Gölbaşı şubesinden dağıtıma çıktığına dair mesaj geldi. Evimde olmama ve telefonumun açık olmasına rağmen ne gelen oldu ne arayan. Bugün (24.03.23) kargomu Ta...
