to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo ile yaşadığım bir teslimat sorunu nedeniyle şikayetçiyim. Kocaeli Gölcük şubesine yönlendirilen, bedeli 453,83 TL olan kargomun tahmini teslim tarihi önce 5 Aralık olarak görünüyordu, daha sonra 6 Aralık’a ertelendi ve o günden beri herhangi bir teslimat yapılmadı. Gönderi numaram 23939110914612’dir.
Daha önce de aynı firmayla benzer bir sorun yaşadığım için bu durum artık benim için gerçekten ciddi bir sıkıntıya dönüştü. Teslim tarihi bilgisine güvenerek kendi programımı ayarladım ve bu ürünü de başka birine sevk etmek üzere plan yapmıştım. Teslimat gerçekleşmediği için planlarım tamamen aksadı.
Kargomun daha fazla gecikmeden, acil şekilde tarafıma teslim edilmesini ve süreçle ilgili net bir bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
11 Kasım’dan beri Gölcük Şubesi’nde bekleyen 12125218412323 takip numaralı kargom hâlâ adresime teslim edilmedi. Merkez Mahallesi 19 Mayıs Caddesi No:3/B Gölcük, Kocaeli adresinde teslimat beklemekteyim. Defalarca hem şubeyi hem de genel ve bölge müdürlüklerini aramama rağmen hiçbir şekilde telefonl...
Sürat Kargo ile yaşadığım gönderi sorununu paylaşmak istiyorum. 15811719148204 numaralı kargom, Kocaeli/Gölcük’teki açık ve doğru adresim sisteme kayıtlı olmasına rağmen, tamamen alakasız bir adrese teslim edilmiş. Bu durum iki kez başıma geliyor; daha önce de teslimat şubesinde kargom üç gün boyunc...
Sürat Kargo Kocaeli Gölcük Şubesi ve genel merkezin işleyişi ile ilgili yaşadığım sıkıntılar nedeniyle yazma gereği duydum. Tarafınıza teslim edilmesi gereken kargomun 08.01.2025 tarihinde dağıtıma çıktığı bilgisi paylaşılmıştır. Kargo teslimatı belirtilen tarihte yapılmamıştır. 09.01.2025 (saat:13...
18 Kasım tarihinden beri Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen bir kargoyu Kocaeli Gölcük’te teslim almayı bekliyorum, ancak gönderi hâlâ elime ulaşmadı. Sistemde sürekli aynı durum görünüyor ve herhangi bir ilerleme olmuyor. Bu kadar uzun süre geçmesine rağmen kargomun teslim edilmemesi ve süreçle i...
28 Kasım’da verdiğim siparişimin Sürat Kargo ile gönderimi yapıldı, bugün 5 Aralık olmasına rağmen kargom hâlâ sistemde “yolda” olarak görünüyor. İstanbul’dan Kocaeli’ye gelecek bir kargonun günlerdir teslim edilememesi, aradaki mesafenin sadece yaklaşık 2 saatlik bir yol olmasına rağmen hâlâ ulaştı...
Yorumlar