to read complaints and reviews, or file yours. 
Manisa Spil Sürat Kargo şubesinden 15212818488621 takip numaralı kargom 3 gündür her gün dağıtıma çıkarılıyor olarak görünüyor fakat tarafıma teslim edilmiyor. Ev adresime teslim edilmesi gereken bu kargo için sürekli mesaj geliyor ancak kargo hiçbir şekilde ulaşmıyor. Küçük bir yerde oturmama rağmen, başka illerden gelen kargolar 1 günde teslim edilirken Sürat Kargo ile bu sorun sürekli yaşanıyor.
Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, not alıp bana döneceklerini söylediler fakat kimse dönüş yapmadı. Her aradığımda tekrar dağıtıma çıkacağı söyleniyor, ancak sonuç değişmiyor. Kargonun bana acil olarak ulaşması gerekiyor ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ödememi havale ile yaptım ve ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.
12 Ekim’den bu yana 10113954185174 ve 0560********35 takip numaralı kargolarım Sürat Kargo tarafından teslim edilmiyor. Hepsiburada ve Pazarama üzerinden toplamda 250-300 TL tutarında alışveriş yaptım ve teslimat adresim Manisa Saruhanlı olarak belirtildi. Her iki kargo için de “dağıtıma çıktı” şekl...
Manisa Saruhanlı sürat kargosu şubesi ürünümü çeşitli bahanelerle tarafıma teslim etmiyor. 18.07.2023 10:44:12 saatinde kurye dağıtıma çıktı diye mesaj geldi. Ürünümü getirmediler. 19.07.2023 sabah saat 10.00 da kendim almaya gittim fakat Saruhanlı sürat kargosu yetkilisi tarafından çeşitli bahanele...
Sürat Kargo ile 18487136128130 takip numaralı gönderimle ilgili sorun yaşıyorum. Kargom 12 Kasım 2025 tarihinde dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj aldım, ancak teslim edilmedi. 14 Kasım'da da tekrar dağıtıma çıkarıldığı bilgisi geldi fakat yine teslim edilmedi ve akşam saatlerinde “kargonuz teslim ed...
Manisa Sürat Kargo mos Şubesi üzerinden gönderilen 31147461001391 numaralı kargom 15 Eylül’de şubeye ulaştı, ancak yine ev adresime teslim edilmedi. Şube, adresimin “dağıtım alanı dışında” olduğunu belirterek kargoyu teslim etmeyeceklerini ve benim gelip almam gerektiğini söyledi. Ancak ben çalıştığ...
29 Ağustos tarihinde gönderilen ve takip numarası 95253601196981 olan kargomun Manisa Spil şubesine teslim edilmesi gerekiyordu. Ancak, 30 Ağustos’tan bu yana gönderimde hiçbir hareket yok ve kargom hâlâ teslim edilmedi. Tam 5 gündür bekliyorum. Bu süreçte Sürat Kargo müşteri hizmetleriyle defalarc...
Yorumlar