Sürekli Dağıtıma Çıkıyor, Bir Türlü Teslim Edilmiyor: Sürat Kargo Mağduriyeti

Manisa Spil Sürat Kargo şubesinden 15212818488621 takip numaralı kargom 3 gündür her gün dağıtıma çıkarılıyor olarak görünüyor fakat tarafıma teslim edilmiyor. Ev adresime teslim edilmesi gereken bu kargo için sürekli mesaj geliyor ancak kargo hiçbir şekilde ulaşmıyor. Küçük bir yerde oturmama rağmen, başka illerden gelen kargolar 1 günde teslim edilirken Sürat Kargo ile bu sorun sürekli yaşanıyor.

Defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, not alıp bana döneceklerini söylediler fakat kimse dönüş yapmadı. Her aradığımda tekrar dağıtıma çıkacağı söyleniyor, ancak sonuç değişmiyor. Kargonun bana acil olarak ulaşması gerekiyor ve bu gecikme mağduriyet yaşamama sebep oluyor. Ödememi havale ile yaptım ve ürünün bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.