to read complaints and reviews, or file yours. 
İnternet üzerinden sipariş verdiğim bir gıda ürünü, 28.02.2025 tarihinde teslimat şubesi olan Niğde Sürat Kargo şubesine gelmiştir. Teslimat şubesine ulaştığı gün dağıtıma çıkarılmadı. Ertesi gün çalışma günü yarım gündü, Sürat Kargo genel merkezini aradım, bilgi almak istedim. Şubeye iletileceklerini söylediler. Pazartesi günü öğleden önce aradım, bugün teslim edilecek denildi. Akşamüzeri hala tarafıma bir SMS veya arama almadığım için ve takip geçmişinde dağıtıma çıkarıldı bilgisi yazmadığı için tekrar aradım. 'Çıktı, çıktı, geliyor. Yolda ararlar sizi, telefona bakın.' gibi geçiştirerek telefonu kapattılar. Ürünüm yine teslim edilmedi. Her şeyden önce, işin içine yalan karıştırıp insanları saf yerine koyup oyaladıkları için bu şikayeti yapıyorum ve aldığım ürün gıda ürünü olduğu için bu konuda hassasiyet yaşıyorum. Bir gıda ürününün bu şekilde şubede günlerce bekletilmesini doğru bulmuyorum.
Sürat Kargo’nun Niğde Merkez Şubesi’nden beklediğim kargolarım teslim edilmiyor. Son 3-4 ay içerisinde, üç kez farklı kargomun dağıtıma çıktığına dair mesaj aldım, ancak hiçbir kargom teslim edilmedi ve hepsi iade oldu. Bu süreçte şubeye ve müşteri hizmetlerine defalarca ulaşmaya çalıştım fakat çağr...
Niğde Sürat Kargo şubesine 14.07.2023 tarihinde ulaşmaya çalıştım ama hiçbir şekilde telefonlarıma cevap verilmedi. Kendim şube gidip halletmek zorunda kaldım. 17.07.2023 tarihinde 2 adet kargom gelmiş olmasına rağmen 18.07.2023 tarihide dahil hala dağıtıma çıkarılmadı. Tahmini teslim tarihi 17.07.2...
13 Mart'ta bir internet sitesinden sipariş verdiğim ürün, 18 Mart 2025 tarihinde bölgedeki Sürat Kargo şubesine ulaşmış ve aynı gün dağıtıma çıkarıldığına dair bir mesaj almış bulunmaktayım. Ancak bugün, 20 Mart 2025 itibarıyla kargom hala teslim edilmemiştir. Şube ile iletişime geçtiğimde eleman e...
Niğde Sürat Kargo şubesi, ürünümü 2 gün boyunca dağıtımda göstermesine rağmen 3. gün aradığımda ürünümün iade olduğunu söyledi. Ne dağıtım yapıyorlar ne de bir şey yapıyorlar. Mesajda dağıtımda olduğu belirtilmesine rağmen bana ulaşmadan 3 gün geçti ve nasıl iade oldu anlamış değilim. Bir de Niğde S...
Sürat Kargo'dan ürünüm için iki gün arka arkaya mesaj alarak ürünün dağıtıma çıktığı bilgisi verildi. 18 Ocak'ta dağıtıma çıkan kargo, gün boyu evde olmama rağmen teslim edilmedi. Şubeyi aradığımda, telefondan arandığım ve ulaşılamadığım bilgisi verildi. Kendilerine gelen olmadığını ve gün boyu evde...
Yorumlar