to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo’nun Dağıtım Alanı Dışı İddiası Ve Ek Ücret Talebiyle Mağdur Oldum
Sürat Kargo Uşak şubesiyle ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Banaz’da ikamet ediyorum, evimizin önünden her gün farklı kargo firmaları geçiyor ve gerek bana gerek komşularıma düzenli olarak adrese kargo teslimatı yapılıyor. Buna rağmen Sürat Kargo, hem dağıtım ücreti alıyor hem de adresimizin dağıtım alanı dışında olduğunu iddia ediyor.
Bugün “U*** S**** K***** tarafından gönderilen 45246850476143 takip numaralı kargonuz Uşak Karma Organize şubemize gelmiştir, teslimat adresiniz dağıtım alanı dışında kaldığı için kargonuzu şubemizden teslim alabilirsiniz” şeklinde bir SMS aldım. Diğer kargo firmaları aynı adrese sorunsuz teslimat yaparken, Sürat Kargo’nun hem dağıtım alanı dışı bahanesiyle adrese getirmemesi hem de ayrıca dağıtım ücreti talep etmesi beni mağdur etmektedir.
Kargomun hiçbir ek ücret talep edilmeden, adresime teslim edilmesini ve adresimin dağıtım alanı dışında gösterilmesi uygulamasının yeniden değerlendirilmesini talep ediyorum.
