to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo 95324716812620 numaralı gönderimi günlerdir bilerek teslim etmiyor. 6 Aralık günü kurye tarafından arandım, o anda evde olmadığımı ancak komşumun ziline basarak apartmana girip kargoyu daire kapıma bırakabileceğini özellikle söyledim. Buna rağmen kargom bırakılmadı.
Ertesi gün, 7 Aralık’ta yeniden dağıtıma çıkacağına dair mesaj geldi. Tüm gün evdeydim, buna rağmen zilim hiç çalınmadı. Saat 18.28’de aynı anda hem “dağıtıma çıkarıldı”, hem “alıcı adresinde yok” hem de “şubeden bu kodla alabilirsiniz” şeklinde üç farklı mesaj aldım. Kargom kesinlikle bana teslim edilmedi, kapım bile çalınmadı.
İstanbul Ataşehir İçerenköy Şubesi’ne bağlı bu gönderi için ertesi gün de “gelin şubeden alın” şeklinde mesajlar gelmeye devam etti. Çalışan biriyim, özellikle 7 Aralık’ta tüm günümü bu kargo için evde kalarak harcadım ve buna rağmen sistemde “evde yok” şeklinde yalan bilgi girilmiş. Bu durum benim için büyük bir mağduriyet oluşturuyor. Trendyol üzerinden çok acil ihtiyacım olan, yaklaşık 630 TL tutarındaki bir ürünü bekliyorum ve ürün hala bana ulaşmadı.
Sürat Kargo’dan acil olarak kargomu adrese teslim etmelerini, kargonun daire kapıma bırakılmasını ve herhangi bir hasar görmemesini talep ediyorum. Ayrıca adresime hiç gelmediği halde “alıcı adresinde yok” şeklinde yanlış bilgi giren personel hakkında da gerekli işlemlerin yapılmasını ve bu mağduriyetin dikkate alınmasını istiyorum.
Trendyol üzerinden verdiğim ve Sürat Kargo ile gönderilen 26142107210216 takip numaralı kargomun 6 Ocak’ta kapıma teslim edilmesi gerekirken tarafıma teslim edilmedi. 6 Ocak günü kapımın zili bile çalınmadı, yalnızca şahsi bir cep telefonu numarasından aranmışım, geri dönüş yaptığımda ise telefon aç...
Sürat Kargo 10116084561956 takip numaralı gönderim için sabah saat 10.00 civarında Sürat Kargo’dan “2 saat sonra kapınızdayız” şeklinde mesaj geldiği halde, gün içinde hiçbir şekilde kargom teslim edilmedi. Buna rağmen sistemde “evde yok” bilgisi girilmiş. Tüm gün evde olmama ve kapının bir kez bile...
9 Ekim’den bu yana Trendyol üzerinden aldığım ürünüm, Sürat Kargo İstanbul Moda Şubesi tarafından iki kez dağıtıma çıkarıldı ancak teslim edilmedi. Takip numaram: 11711858196825. Kargonun teslim edilememesinin sebebi olarak “Belirttiğiniz adreste sizi bulamadık ve size ulaşamadık” deniyor. Oysa ben ...
Sürat Kargo ile 13615621318116 takip numaralı gönderim için “gelmek üzereyiz” şeklinde SMS aldım, hemen ardından ise hiçbir şekilde benimle iletişime geçilmeden “alıcı kabul etmediği için teslim edilemedi” mesajı geldi. Oysa tüm gün özellikle bu kargo için evdeydim ve kapı çalınmadı, aranmadım, hiçb...
Trendyol üzerinden yaptığım alışverişe ait 19623823101207 takip numaralı Sürat Kargo gönderim 29.12.2025 tarihinde saat 18:15’te teslim edilmiş gibi görünmesine rağmen kargo bana ulaşmadı. O saatte evdeydim, herhangi bir zil çalma, telefon araması ya da kapıya bırakma durumu da olmadı. Buna rağmen t...
Yorumlar