to read complaints and reviews, or file yours. 
Durmadan kargolarım kayboluyor, yırtık ve içinden ürünlerim eksilmiş bir şekilde bana geri dönüyor. Ayrıca tazmin süreci 7 ay sonunda açıklanıp tazmin talebim reddediliyor. Bu kargoyu siz kaybettiniz, reddetmek ne demek? Bir daha hiçbir şekilde bu kargo firmasıyla çalışmayacağım.
Bundan tam iki ay önce Sürat Kargo ile gönderdiğim 3 kargom kayboldu, tazmin dilekçesi yazdım. Telefonlarıma cevap vermiyorlar. Paramı iade etmediler. Değerli kargolar sürekli kayboluyor. Gerek aktarma merkezlerinde gerek dağıtım şubelerinde! Telefonla bir yetkiliye ulaşmak çok zor, insanları bezdir...
Kargo firması ile gönderdiğim kargom, alıcının adreste olmaması gerekçesi ile iade talebi oluşturuldu ama hiç alıcıya teslim edilemeyen kargo ücretinin alınmasına rağmen üç aydır elime ulaşmadı. Firmaya onlarca kez sorulmasına rağmen önceleri 'kargonuz aktarmada' deniliyordu, şimdi ise 'kargo kayıp'...
Bir e-ticaret sitesinden yaptığım alışveriş, ilgili kargo firması tarafından kaybedilmiş olup, kaybın tazmini konusunda bir tazmin dilekçesi 30 Temmuz'da tarafımca düzenlenmiştir. Tazminin 2 ay içerisinde karşılanacağı belirtilmiştir. Ancak ilgili kargo firması, bugün itibariyle (29.11.2024) hala ta...
Kayıp kargom nedeniyle 17 Ağustos'ta Tazmin dilekçesi ile başvuruda bulundum. Ancak herhangi bir dönüş, bilgilendirme vs. Olmadı. Çağrı merkezini her aradığımda beklemeniz gerekiyor deniyor. Dilekçeyi verdiğim şube yetkilisi bizzat yanımda paketin kaybolduğu lokasyonu arayarak hiçbir şekilde buluna...
Sürat Kargo'ya vermiş olduğum kargo kayıp durumuna geldi. Günlerdir alıcıya ulaşmadı ve hiçbir şekilde muhatap olamadık kendileriyle. Müşteri hizmetleri net bir şey söylemedi tazmin dilekçesi verebilirsiniz diyorlar. Dilekçe veriyoruz 6 ayı bulabilir sonuçlanması diyorlar. Kendi sorumsuzluklarını bi...
Yorumlar