Sürat Kargo’da Kargonun Üç Gün Boyunca Denizli Aktarma Merkezinde Takılı Kalması

Merhaba, internetten klasik bir ürün satın aldım ve kargoyu da sadece adı “sürat” olup hızla hiçbir alakası olmayan Sürat Kargo’ya verdiler. Kargo firması ne hikmetse 3 gündür Denizli aktarma merkezinde bekliyor. Bana “kargoya bir şey geldi, biz takip edemedik” deseler eyvallah diyeceğim ama 23, 24 ve 25’inde hâlâ aynı aktarma merkezinde görünmesi nasıl bir teslimat şeklidir anlayamıyorum.

Bu kargoyu daha Nazilli’ye dağıtım için getirecekler, orada da şehir içi dağıtımda 1–2 gün daha bekleyeceği aşikar. Teslim edemediğiniz bu kargo sürecinden ve yaşattığınız gecikmeden şikayetçiyim. Kargomun bir an önce Nazilli’ye sevk edilerek adresime sağlam bir şekilde teslim edilmesini ve süreçle ilgili gerekli şikayet kaydının oluşturulmasını istiyorum. Buraya şikayet bıraktıktan sonra beni aramalarına gerek yok, sadece işlerini doğru yapıp kargoyu zamanında ve sorunsuz teslim etmeleri yeterli.