to read complaints and reviews, or file yours. 
17.12.2025 tarihinde Tekirdağ Çerkezköy Sürat Kargo şubesinden Şanlıurfa Haliliye’ye gönderilmek üzere 34672122555712 takip numaralı bir kargo çıkışı yapıldı. Bugün ayın 31’i olmasına rağmen 17’sinden beri kargomdan hiçbir haber alamıyorum, sistemde net bir bilgi görünmüyor ve süreç gereksiz şekilde uzatılıyor.
Hem ben hem de ürünü bana gönderen kişi defalarca Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradık ancak her seferinde sadece beklememiz söylendi, somut bir çözüm ya da açıklama yapılmadı. Bu kadar uzun bir gecikme normal değil, kargomun büyük ihtimalle kaybolduğunu düşünüyorum.
Kargom gerçekten kaybolduysa, gönderi ücretimin derhal iadesini talep ediyorum. Sürecin net olarak tarafıma açıklanmasını ve mağduriyetimin en kısa sürede giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo ile tarafıma gönderilen 22820619640101 takip numaralı kargom, 27 Kasım’da gönderilmesine ve 2 gündür Tekirdağ Kapaklı teslimat şubesinde görünmesine rağmen, 04.01.2025 tarihi itibarıyla hâlâ teslim edilmemiştir. Kargo uzun süredir teslimat şubesinde beklemesine rağmen ne tarafıma bir bi...
24.11.2025 tarihinde verilen ve 16611520224520 takip numaralı kargom, 27.11.2025’te teslimat şubesine geldiği halde hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Bugün itibarıyla üzerinden günler geçmesine rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. 27.11.2025’te gönderinin kurye üzerinde olduğu ve akşama kadar tesli...
Sürat Kargo ile 11114853397842 takip numaralı gönderim 18.12.2025 tarihinden bu yana defalarca dağıtıma çıkmasına rağmen bir türlü adresime teslim edilmedi. Sistemde sürekli “dağıtıma çıktı” görünüyor ancak her seferinde teslim edilmeden geri dönüyor. Bu süreçte Şanlıurfa Haliliye İpekyol şubesi il...
Sürat Kargo ile 46192224120186 takip numaralı gönderim, 04.12.2025 tarihinden bu yana aynı lokasyonda görünmekte ve yaklaşık 20 gündür hiçbir hareket veya güncelleme olmadan beklemektedir. Gönderimin bu kadar uzun süre beklemesine rağmen tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmaması nedeniyle mağd...
Sürat Kargo 23113616320411 takip numaralı gönderim 10 Ekim 2025 tarihinden bu yana Çekmeköy şubesinde bekletiliyor ve tarafıma teslim edilmiyor. Altı gündür kargom şubede olmasına rağmen herhangi bir teslimat yapılmadı. Bu süreçte sadece Sürat Kargo müşteri hizmetlerini aradım, her seferinde “bekle...
Yorumlar