Sürat Kargo’da Evde Olduğum Gibi İşaretlememe Rağmen Alıcıda Yok Diyor

Sürat Kargo Çukurambar Ddm şubesine ait 18910609412425 takip numaralı kargom, bugün gün içinde teslim edilmek üzere dağıtıma çıktı. Sistem üzerinden yaklaşık 6 saat önce “evdeyim” olarak işaretlememe ve teslimata hazır olmama rağmen, akşam olduğunda gönderinin “alıcı adresinde yok” gerekçesiyle teslim edilmediğini ve bir sonraki iş gününde dağıtıma çıkacağını öğrendim.

Öğrenci olduğum için her gün evde olamıyorum ve yarın evde olmayacağım; buna rağmen bugün özellikle evde bekledim. Buna benzer bir sorunu aynı şubeyle yaklaşık 25 Mart tarihinde de yaşamıştım ve yine kargo düzgün şekilde teslim edilmemişti. Sürekli aynı problemi yaşamak gerçekten sinir bozucu ve mağduriyet yaratıyor.

Kargomun, en kısa sürede adresime gerçekten gelinerek teslim edilmesini ve bu tür yanlış “alıcı yerinde yok” kayıtlarının tekrar yaşanmaması için gerekli inceleme ve uyarıların yapılmasını talep ediyorum.