to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Aralık tarihinde tarafıma gönderilen mutfak ürünü, Sürat Kargo Siverek şubesinde olmasına rağmen 3 gündür dağıtıma çıkarılmadı. Sistemden baktığımda herhangi bir hareket görünmüyor ve kargom hala teslim edilmedi.
Şubeyi aradığımda bana, ilgili dağıtım elemanının çocuğu hasta olduğu için o bölgeye dağıtım yapılmadığı söylendi. Çalışanın yaşadığı duruma saygı duymakla birlikte, bunun benim gönderiminin günlerce bekletilmesine ve hiçbir alternatif çözüm üretilmemesine gerekçe olmasını kabul edemiyorum.
Ayrıca Sürat Kargo’nun genel hizmetinden de hiç memnun değilim, bu yaşadığım durum da memnuniyetsizliğimi daha da artırdı. Kargomun daha fazla bekletilmeden, en kısa sürede adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
Sürat Kargo Şanlıurfa Siverek şubesinde son 2 haftadır, yaklaşık 2-3 gönderimde aynı problemi yaşıyorum. İnternet alışverişiyle gelen kargolarım sistemde “dağıtıma çıkarıldı” olarak görünmesine rağmen günlerce adrese teslim edilmiyor. Kargolar dağıtımda görünürken aslında şubede bekletiliyor ve biz...
Yaklaşık bir haftadır beklediğim kıyafet içerikli kargom, Sürat Kargo Siverek Şubesi tarafından hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Kargo takip numaram 10007378822’dir. Şubeyle görüştüğümde sadece yoğunluk olduğunu ve dört beş gün içerisinde teslim edileceğini söylediler ancak buna rağmen herhangi bir ilerle...
Sürat Kargo Siverek şubesiyle sürekli olarak aynı problemi yaşıyorum. 20/08/2025 tarihinden beri kargom her gün “dağıtıma çıktı” olarak görünüyor fakat hiçbir şekilde teslim edilmiyor. Şubeye gidip durumu sorduğumda ise yine “dağıtıma çıktı, bugün gelir” denilerek geçiştiriliyorum. Müşteri hizmetler...
Şanlıurfa'nın Siverek ilçesinde bulunan Sürat Kargo'daki kargom üç gündür dağıtıma çıkarılmasına rağmen teslim edilmiyor. Üç gündür dağıtımdaki kargomu bekliyorum. Bu nasıl bir sorumsuzluktur? O kargo üç gündür nasıl teslim edilemiyor? Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Etlik şubesine gelen mobilya kargom üç gündür teslim edilmiyor. 13 Aralık’ta sipariş verdiğim, 14 Aralık’ta kargoya verilen yaklaşık 20 kg’lik gönderim sistemde aynı lokasyonda görünmeye devam ediyor ve herhangi bir teslimat girişimi olmuyor. Kargonun özellikle ağır olduğu için şubede bi...
Yorumlar