Sürat Kargo Yanlış Kargo Boyutu Ücretiyle Haksız Kesinti

Dolap uygulamasında yaptığım satışı Sürat Kargo ile anlaşmalı gönderdim. Küçücük bir kutu iletmiştim ama şubede 1 desi yerine hatalı olarak 3 desi olarak giriş yapıldığı için Dolap benden ekstra ücret kesti. Dolap müşteri temsilcisine bağlandığımda çözüm üretmediler. Sürat Kargo'ya mail ilettim ve b...

Sürat Kargo kargo boyutunu yüksek yazıp 'haksız kazanç' elde ediyor. Dolap uygulamasından gönderdiğim gönderici ödemeli 0,76 desilik paket alıcıya ulaştığında 3 desi olarak kayıtlara geçilmiş. Dolap uygulamasında 0,99 desiye kadar küçük paket olarak kargo ücreti ödenirken Sürat Kargo tarafından büyü...

16.10.2024 tarihinde Sürat Kargo Anibal şubeden Dolap uygulaması üzerinden sattığım ürünümü en küçük paket olarak ki oldukça hafif bir şeydi, aldığım kodla gönderi sağladım. Sonrasında ürünün 3 desi olarak girilip orta paket seçildiğini gördüm, 35 TL satışımdan kargo ücreti kesildi. Kesinlikle kabul...

9 Nisan saat 16.55'de Çıkış Şubesi Adresi: Aydınevler Mh. Toplum Sokak Sk. No: 8a Maltepe / İstanbul olan Sürat Kargo şubesinden dolap kargosu gönderdim ve çalışan kadın kargo boyutunu ölçmeden sırf en küçük pakete koymadığım için kargonun desisini 2 olarak yazdı. Ben ölçmeniz gerekiyor. Ben hepsini...

Dolap uygulaması üzerinden bugün iki adet spor ayakkabımı aynı kişi satın aldı. Uygulama, iki ürün için tek bir kargo kodu oluşturdu. Sürat Kargo Mersin Mezitli şubesine gittiğimde, görevli arkadaş kodu girerek iki ürünü büyük bir pakette birleştirdi. Oysa ben orta boy paket seçmiştim, ancak sistemd...