to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Yalova Merkez bölgesinde kargoların dağıtımı ve telefon iletişimiyle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. 1 Aralık’tan beri kargom dağıtımda görünmesine rağmen teslim edilmiyor ve gereksiz yere bekletiliyorum. Kuryelerin ilçelere bir tane sipariş varsa bile bekletip, diğer siparişler biriksin diye toplu getirmeye çalıştığını düşünüyorum, bu yüzden kargolar geç geliyor.
Şubenin telefonlarını aradığımda ise dakikalarca hatta bekletiliyorum, çoğu zaman telefonlara hiç cevap verilmiyor. Bazen de telefon açılıyor ancak hiçbir şekilde konuşan olmuyor, kimse bilgi vermiyor, yardımcı olmuyor. Ne dağıtım sürecinde ne de telefonla iletişimde herhangi bir düzen veya ciddiyet göremiyorum.
Sürekli tekrar eden bu durumdan gerçekten bıktım ve ciddi anlamda mağdur oluyorum. Kargoların zamanında teslim edilmesini, dağıtım sürecinin düzenlenmesini ve özellikle telefonlara cevap verilip müşterilere net bilgi verilmesini istiyorum.
Sürat Kargo’nun Yalova Bayraktepe Mahallesi Şubesi tam anlamıyla ciddi bir sorun yaşıyor. Kargom günler önce şubeye ulaşmış olmasına rağmen hâlâ dağıtıma çıkarılmadı. Ne gelen var ne giden! Üstelik bu durumun üzerine bir de şubeyi aradığımızda telefonlar sürekli çalıyor ama asla açılmıyor. Müşteriyl...
Sürat Kargo Yalova Merkez şubesiyle ilgili ciddi bir teslimat sorunu yaşıyorum. Siparişlerim Sürat Kargo'ya verildiği her seferde, kargomun teslimatı gerçekleşmiyor ve bir haftadır bekliyorum. Şubenin telefonlarını defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde yanıt alamıyorum. Teslimat beklediğim adres...
Yalova merkez Sürat Kargo şubesi, kargomu 3 gündür teslim etmiyor ve telefonlara cevap verilmiyor. Kargom, şubede dağıtım için bekletiliyor. Aynı durumla beşinci kez karşılaşıyorum ve şikayetlerime rağmen herhangi bir düzelme olmadı. Şube, müşteri hizmetleri konusunda ilgisiz ve değer vermiyor. Eğer...
Sürat Kargo Yalova Merkez Şube ile her gönderimde ciddi sorunlar yaşıyorum. En temel problem, şubedeki personellerin ve kuryelerin müşterilere karşı saygısız ve ilgisiz davranışları. Son olarak bugün teslim edilmesi gereken kargom için beni aramışlar, ancak aradıkları numara sabit hat değil, şahsi b...
Yaklaşık 1 aydır Yalova Sürat Kargo şubesinin Koru beldesine teslimat yapmaması nedeniyle sürekli sorun yaşıyorum. Kargolarım dağıtıma hiç çıkarılmadan günlerce şubede bekletiliyor ve daha sonra adrese uğranmadan iade sürecine alınıyor. Şu anda bile şubede bekleyen birden fazla kargom var ve her sef...
Yorumlar