Sürat Kargo Yakamoz Şubesinde Teslim Edilmeyen Kargo Ve İletişim Sorunu

Sürat Kargo’nun Yakamoz şubesi üzerinden gelen 11224223519167 takip numaralı kargom 3 gündür sistemde “dağıtımda” olarak görünmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargonun içinde ofisim için aldığım sandalye bulunuyor ve işimi etkilediği için acil olarak teslim edilmesi gerekiyor.

Yakamoz şubesine telefonla ulaşmak istedim ancak herhangi bir telefon numarası bulunmadığı için şubeyle doğrudan iletişim kuramadım. Ne teslimatla ilgili bir bilgilendirme alabiliyorum ne de gecikmenin sebebini öğrenebiliyorum.

Kargomun bir an önce adresime teslim edilmesini ve bu aşamadan sonra süreçle ilgili tarafıma açık ve net bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.