Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Sürat Kargo Van Artos Şubesi'nde Teslimat Gecikmesi Ve Dağınık Paketler Mağduriyet Yaratıyor

profile
25 Eylül 2025 08:52
557

23 Eylül’den bu yana Trendyol’dan aldığım 2 adet paketin (biri halı, biri tablo; sipariş no: 9756664905) Sürat Kargo Van Artos Şubesi tarafından teslim edilmesini bekliyorum. Kargo takip numaram: 17125559134254. Her gün “dağıtıma çıktı” mesajı geliyor, ancak akşam olunca “teslim edilemedi, yarın teslim edilecek” şeklinde yeni bir mesaj alıyorum. Bugün ise “kargonuzu şubeden almazsanız iade edilecek” uyarısı gönderildi.

Şubeye gittiğimde tüm kargoların sokağa atılmış ve dağınık halde olduğunu gördüm, içeride yetkili kimse yoktu. Oradaki personel sadece “gün içinde dağıtıma çıkacak” dedi fakat iki gün geçmesine rağmen kargom gelmedi. Benzer sorunları bu şubede sürekli yaşıyorum; önceki siparişim de kırık teslim edilmişti. Ürünlerimin ellerinde olup olmadığından bile şüpheliyim.

Trendyol asistan üzerinden de iletişime geçtim, “yarın gelir” dendi ama yine teslimat yapılmadı. Toplamda yaklaşık 1.780 TL tutarında ürünüm var ve mağduriyetimin giderilmesini, kargomun en kısa sürede sağlam şekilde tarafıma teslim edilmesini istiyorum.

surat-kargo-van-artos-subesinde-teslimat-gecikmesi-ve-daginik-paketler-magduriyet-yaratiyor-4.jpg
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Rukiye sonuçtan hiç memnun değil

profile
24 Eylül 2025 16:56
197

profile
12 Şubat 2025 19:30
839

profile
24 Eylül 2025 23:32
382

Sürat Kargo Teslimat Yapılmadan Kargomu İade Etti, Bilgilendirme De Yok

profile
20 Ekim 2025 15:43
551
surat-kargo-teslimat-yapilmadan-kargomu-iade-etti-bilgilendirme-de-yok-2.jpg

profile
05 Eylül 2025 18:44
210
Benzer Şikayet Yaz

Sürat Kargo Kategorileri