to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslimatının Adrese Yapılmaması Ve Şubeye Bırakılması
N11 platformu üzerinden verdiğim sipariş, Sürat Kargo ile tarafıma gönderildi. 83419112724534 takip numaralı kargom için kurye eve hiç gelmeden, beni yalnızca telefonla arayıp ulaşamadığını söyleyerek gönderiyi şubeye bırakmış.
Kargo hareketlerinde gönderinin dağıtıma çıktığı görünüyor ancak adrese teslim yapılmadığı halde, şubeden alınmazsa iade olacağı bilgisi veriliyor. Ben ürünü özellikle adrese teslim olarak sipariş ettim ve işim gereği şubeye gitme imkanım yok.
Kargomun iade edilmeden önce adresime getirilmesini ve N11 ile Sürat Kargo tarafından bu mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Gelişme
Sürat Kargo ürünü tarafıma teslim etmeyip iadeye çıkarttı. Şubeden teslim alacakmışız yoksa iade edilecekmiş. Bu kadar sorumsuzluk olmaması lazım biz elimizde telefon kargocu arayacak mi diye bekleme yapamayız. Adres veriyoruz adrese gelmemiş biz de evde çocuklar da bulunmaktadır
