Sürat Kargo Teslimatında Sürekli Gecikme Ve Yanıltıcı Bilgilendirme

Koray

Sürat Kargo

06 Kasım 2025 14:46

589

04.11.2025 tarihinden beri Sürat Kargo’nun Adatepe şubesinde bekleyen 76108921171702 takip numaralı gönderim hâlâ teslim edilmedi. Kargo gönderici ödemeli olarak gönderildi ve teslimat adresim 220/70 Sokak No:6 k1 d3 Menekşe Apt. İşkent Sitesi Buca/İzmir olarak açıkça belirtilmiş durumda.

Adatepe şubesiyle iletişime geçtiğimde, adrese geldiklerini ve bana ulaşamadıklarını söylediler. Ancak bu kesinlikle doğru değil; o tarihlerde adresteydim ve kimse gelmedi. 04.11.2025 tarihinde saat 17:30’da kargonun dağıtıma çıktığı bilgisi sisteme girildi fakat teslimat yapılmadı. Bugün ise tekrar dağıtıma çıktığı mesajı geldi. Şubeyi aradığımda, bana ulaşamadıklarını ve dağıtım iptal mesajı gönderdiklerini söylediler. Ancak bana herhangi bir mesaj gelmedi. Ayrıca, dağıtımda gözüken kargom saat 14:00 itibariyle tekrar şubede gözüküyor.

Teslimatın gecikmesi üzerine şubeyle yaptığım görüşmelerde de dalga geçer gibi cevaplar aldım ve sorunum çözülmedi. Daha önce böyle bir problem yaşamamıştım.

Kargomun bir an önce teslim edilmesini talep ediyorum.

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Sürat Kargo İzmir Adatepe Şubesi’nde Teslimat Gecikmesi Ve İletişim Sorunu

Elif

Sürat Kargo

13 Ağustos 2025 19:31

277

Sürat Kargo İzmir Adatepe şubesiyle ilgili ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. 19216210255117 takip numaralı kargom, üç gündür sürekli olarak “dağıtıma çıktı” denilip tekrar şubeye geri dönüyor ve tarafıma teslim edilmiyor. 7 Ağustos’ta siparişini verdiğim ürün, bugün 13 Ağustos olmasına rağmen hâlâ eli...

surat-kargo-izmir-adatepe-subesinde-teslimat-gecikmesi-ve-iletisim-sorunu-2.jpg

Aleyna sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, İletişim Sorunu Ve Gecikme Yaşıyorum

Aleyna

Sürat Kargo

15 Ekim 2025 10:52

351

Sürat Kargo ile 23120520522830 takip numaralı kargomun Adatepe şubesine teslim edilmesini bekliyorum. Kargomun içinde eşya bulunuyor ve gönderim ücreti olarak 400₺ ödedim. Ancak kargom yaklaşık bir haftadır İzmir aktarmada gözüküyor ve hâlâ teslim edilmedi. Tahmini teslimat tarihi 9 Ekim olarak beli...

kargom-teslim-edilmedi-iletisim-sorunu-ve-gecikme-yasiyorum-1.jpg

Sefa sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimat Gecikmeleri Ve Yanlış Teslimat Bildirimi Mağduriyeti

Sefa

Sürat Kargo

15 Eylül 2025 23:59

360

Sürat Kargo 10216502481741 takip numaralı kargomu 10.09.2025 günü mağaza tarafıma ulaştırmak üzere teslim alıyor ve tarafıma mesaj geliyor. 11.09.2025 günü Sürat Kargo İncek Şubesi tarafından dağıtıma çıkarılıyor fakat “Yetiştiremedik” bahanesiyle teslim etmiyorlar. 12.09.2025 günü dağıtıma çıkacağı...

Gamze sonuçtan hiç memnun değil

Teslim Edilmediği Halde Teslim Edilmiş Gösterilen Kargom Ve Ulaşılamayan Müşteri Hizmeti

Gamze

Sürat Kargo

18 Eylül 2025 17:34

479

Sürat Kargo Sadabad Şubesi üzerinden İdefix’ten aldığım ve ücretini peşin ödediğim 23017016075131 numaralı kargom, 17.09.2025 tarihinde saat 19:04’te teslim edilmiş olarak görünmesine rağmen bana hiçbir şekilde ulaşmadı. Kargo takip detayında 19:02’de dağıtıma çıkarıldığı, sadece iki dakika sonra is...

Kargom Ortada Yok, Bilgilendirme Ve İlgi Sıfır!

Mert

Sürat Kargo

19 Ağustos 2025 19:51

506

18.08.2025 günü, uygulama üzerinden siparişim teslimat şubesinde göründüğü için İzmir Buca Adatepe Şubesi'ne gittim. Şubede, sistemsel bir arızadan dolayı kargonun orada göründüğünü, aslında dağıtıma çıktığını ve gün içinde elime ulaşacağını söylediler. Ancak kargo elime ulaşmadı. 19.08.2025 sabahı...