Ana Sayfa
Sürat Kargo
Teslim
Sürat Kargo Teslimatında Şaibeli Durumlar Ve Boş Kutu Sorunu

ID:32138928

Enes sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo Teslimatında Şaibeli Durumlar Ve Boş Kutu Sorunu

Enes

Sürat Kargo

10 Nisan 2025 21:50

391

24 Mart'ta Data Frog sitesinden sipariş verdim. Ürün sorunsuz bir şekilde ülkeye geldi. Gümrükten geçti ve Türkiye'deki kargo işlemleri için 07.04.2025 tarihinde Sürat Kargo tarafından teslim alındı. Bir gün sonra Sürat Kargo son durak şubesine gelmiş. Ben de bekledim, kargo bana gelmeyince 9 Nisan'da şubeyi arayıp kargomu sordum. Ürünün şubeye geldiğini, o zaman kendim gelip teslim almak istediğimi söylediğimde, bu ürün adrese teslim, buradan teslim edemeyiz dendi. 10 Nisan'da ürün gelmeyince tekrar aradım, bu sefer de bana kargonuzun içi boş olduğunu söylediler. Tutanak tutmak için kargo firmasına gittiğimde kargomu sordum, resim çekmek istiyorum dedim, kargom orada değilmiş, dağıtıma çıkmış olduğunu söylediler.

Kutu boş ise neden dağıtıma çıktı diye sorduğumda, yanlışlıkla olmuştur tarzında cevaplar verdiler. Akşam kargoya tekrar gittim, kargomu getirdiler. Kargo kutusunun açık ve boş olduğu net bir şekilde belli olmasına rağmen dağıtıma neden çıkardılar? Ayrıca kargo bu şekilde şubeye geldiyse neden direkt o sırada tutanak tutmadılar ve kargoyu teslimat için dağıtıma çıkardılar? Şaibeli bir şekilde kaybolan ürünümün bulunması için gerekli kontrollerin sağlanmasını rica ediyorum.
Sürat Kargo takip no: 82791111225112

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kargom Kayboldu, Mağdur Edildim Ve İlgisiz Davranışlarla Karşılaştım

Zübeyde

Sürat Kargo

07 Temmuz 2025 14:15

650

4 Temmuz 2025 tarihinde bir uygulamadan aldığım ürün, 11020425137227 takip numarası ile Sürat Kargo firması aracılığıyla tarafıma gönderildi. Takip sisteminde, 5 Temmuz 2025 tarihinde İstanbul Esenyurt merkez noktasına ulaşan kargo, ancak 7 Temmuz'da Küçükçekmece Altınşehir şubesine getirilebildi. Ş...

1 Destek

Kargom Kırık Ve Teslim Edilmiyor Bilgi Karmaşası Yaşıyorum

Kevser

Sürat Kargo

27 Haziran 2025 15:30

586

Sürat Kargo'da teslim edilmek üzere beklediğim bir kargom vardı. 21/06/2025 11:49 itibarıyla dağıtıma çıkmış olarak görünen kargom, 3 gündür şubeyi aramama rağmen hâlâ teslim edilmedi. İlk aradığımda ertesi gün teslim edileceği söylendi. İkinci gün aradığımda ise ürünün kırık olduğu belirtildi. Kırı...

kargom-kirik-ve-teslim-edilmiyor-bilgi-karmasasi-yasiyorum-1.jpg

Bayram sonuçtan hiç memnun değil

Kargom Teslim Edilmedi, Bayram Öncesi Mağdur Oldum

Bayram

Sürat Kargo

06 Haziran 2025 11:09

475

(X) firması aracılığıyla ürün aldım. Onlar Sürat Kargo ile anlaşmalı olduğu için gönderimi bu firma ile sağladılar. 04.06.2024 tarihinde gönderi dağıtıma çıktı olarak görünüyor ve gün sonunda herhangi bir şekilde teslimat yapılmadı. Adresime gelinmedi veya aranmadım. Biz iletişim numarasını boşuna m...

1 Destek

Esra sonuçtan hiç memnun değil

Sürat Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Esra

Sürat Kargo

17 Mart 2025 12:29

953

Sürat Kargo (Altınyol Ddm) şubesindeki kargom 13.03.2025 tarihinde teslim edilmesi gerekiyorken bugün 5. gün ve ürünüm halen gelmedi. Dağıtım şubesini arıyorum, 'Bize gelmedi' diyor. Ddm şubeyi arıyorum, 'Gönderdik' diyor. Dağıtım şubesine yönlendirme yapılmış, fatura kesilmemiş. Kaç gündür kargom i...

Sürat Kargo İle Yaşanan Teslimat Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

Sürat Kargo Teslim Edilemedi Görünen Siparişin Aslında Hiç Getirilmemesi

Aslı

Sürat Kargo

29 Ağustos 2024 19:02

794

Siparişim Sürat Kargo ile gönderildi ve Begonya şubesi ile teslim edilecekti, tahmini teslimat tarihi 26.08.2024'tü. 28.08.2024'te ürün hala dağıtıma çıkmayınca şubeyi aradım ve birkaç aramadan sonra açan kişi 29.08'de kuryenin kesin olarak dağıtıma çıkacağını, not aldığını söyledi. 29.08.2024'te ha...