to read complaints and reviews, or file yours. 
Dolaptan bir ürün satın aldım, satıcı 15.12.2025 tarihinde ürünü hemen Sürat Kargo ile gönderdi. Gönderi takip numaram 16023261247651. Kargo hareketlerinde Diyarbakır aktarma görünüyor, bulunduğu şube ise İkitelli aktarma olarak yazıyor ancak o tarihten bu yana herhangi bir ilerleme görünmüyor ve kargom elime ulaşmıyor.
Teslimat adresim İstanbul Gaziosmanpaşa ve bu ürünü yıl dönümü için hediye olarak almıştım. Yarın hediyeyi vermem gerekiyordu ancak kargo günlerdir aktarmada gözüküyor ve tarafıma hiçbir şekilde teslim edilmediği için mağdur oldum. Satıcının herhangi bir kusuru yok, ürünü zamanında kargoya verdi.
Sürat Kargo çağrı merkezi ile iletişime geçtiğimde sadece kayıt oluşturduklarını söylediler fakat bu kayda rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı ve süreçle ilgili net bir bilgi paylaşılmadı. Kargomun akıbeti hakkında bilgilendirilmek ve paketimin en kısa sürede Gaziosmanpaşa’daki teslimat adresime ulaştırılmasını talep ediyorum.
17 Ekim 2025 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden satışı gerçekleştirdiğim ürünü, Sürat Kargo'nun İstanbul Gülbağ Şubesi'ne teslim ettim. Kargom İstanbul içinden İstanbul içine gönderilmesine rağmen aradan geçen süreye rağmen hala teslim edilmedi. Kargo takip numaram: 16121219214278, sipariş numaram...
31 Ekim tarihinde, 13114901901471 takip numaralı bireysel kargo gönderimiyle İstanbul Bakırköy adresine yeğenime doğum günü hediyesi olarak oyuncak gönderdim. Teslimat tarihi sistemde 1 Kasım 2025 olarak görünüyordu. Ancak bugün 6 Kasım olmasına rağmen kargom hâlâ İkitelli aktarma merkezinde görünüy...
01.12.2025 tarihinde sipariş verdiğim ve başlangıçta 04.12.2025 olarak görünen, daha sonra ise 05.12.2025 tarihine ertelenen teslimatlı 16118511540231 takip numaralı kargom, 03.12.2025 tarihinden bu yana İkitelli Aktarma Merkezi'nde bekletiliyor ve herhangi bir hareket görünmüyor. Buna rağmen sistem...
11.11 tarihinde teslim edilmesi gereken 16037209482462 takip numaralı kargom hâlâ elime ulaşmadı. Gönderici İstanbul Sadabad Şubesi üzerinden işlem yaptı ve her gün evde birilerini bekletmek zorunda kalıyorum. Kargonun içeriğini bilmiyorum, ancak hediye olduğu için benim için oldukça önemli. Teslim...
Dolap üzerinden aldığım ve Sürat Kargo ile gönderilen kargom 21 Kasım’da kargoya verildi ancak bugün 26 Kasım olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı. Sistemden baktığımda günlerdir aktarma merkezinde görünüyor, net bir hareket yok. Önce iki gün boyunca şubeyi telefonla arayarak bilgi almaya çalıştım, ...
Yorumlar