to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Teslimat Gecikmeleri Mağduriyet Yaratıyor
Sürat Kargo'dan şikayetçiyim. Yaşadığım şehirler değişiyor ama bu firmanın rahatlığı hiç değişmiyor. Ellerine ulaşan kargoyu 2-3 günden önce teslim etmemeye kararlılar. Sorduğunuzda; mobil dağıtım günü, çeşitli bahaneler sunuluyor. Halbuki o mobil dağıtım günü haftanın hemen hemen her gününe denk gelebiliyor, tecrübeyle sabittir. Dün dağıtım merkezine ulaşan kargomu bugün de teslim etmediler. İçindeki et ürünü bozulursa (ki daha önce bozulduğu için kargoyu kabul etmedim) kargoyu geri çevireceğim. Doğacak maddi zararı kendileri karşılamak zorunda kalacaklar. 2 gün kargo teslim etmemek kabul edilemez bir durum.
Demiştim rahatlar diye. Öyle bir rahatlık ki: her gün binlerce kişinin ziyaret ettiği sitedeki şikayeti bile önemsemiyorlar. Önemsemeye devam etsinler. Bundan sonra alışverişlerimde Sürat Kargo ile gönderim yapılmaması şartını koyarım olur biter. Bu şikayetim de, gören binlerce kişiye emsal olur. Doya doya, müşterisiz bir rahatlık içinde yüzerler artık.
3. Gün de doldu ve kargom hala teslim edilmedi. Bu artık rahatlığın da ötesinde bir şey. Şu firmaya hâlâ prim veren, öven varsa bir kere daha düşünsün. Sürat Kargo benim için yok hükmümdedir artık. Şu saatten sonra gelen kargoyu da kabul etmiyorum. Bilgilerine sunulur!
