to read complaints and reviews, or file yours. 
30.09.2025 tarihinde A101 üzerinden 3125093030371314 numaralı siparişimle Fly Mobilya Felix Mutfak Üst Modül 100 cm ürününü 1.899 TL bedelle kredi kartı ile satın aldım. Ürün, Sürat Kargo Buldan şubesine ulaştı ancak kargo görevlisi ürünü adresime getirmek istemediği için teslimat gerçekleşmedi. Bunun üzerine iade talebinde bulundum.
16 gündür ürün Sürat Kargo Buldan şubesinde bekliyor. Defalarca şubeyi aramama ve A101 müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen herhangi bir çözüm sunulmadı. Her seferinde işlemin tamamlanacağı söyleniyor fakat ürün hâlâ şubede bekletiliyor. Ayrıca bugün A101 uygulamasında ürün teslim edilmiş görünüyor; fakat ben ürünü teslim almadım ve Sürat Kargo'ya teslimat kodunu da paylaşmadım.
Ürünün iadesinin bir an önce yapılmasını ve ödediğim 1.899 TL’nin tarafıma geri ödenmesini talep ediyorum. Sürat Kargo takip numaram: 19583966119325.
A101 ekstradan 3125042235262343 numaralı yaptığım alışverişte mobilya görseldekinden farklıydı hem de monteler için açılan tüm delikler yanlıştı. İade talebimi teslimatın olduğu gün gerçekleştirdim. Daha bana bugün cevap verdiniz. "Talebiniz incelenmiş olup evden iade alım hizmetimiz bulunmamaktadır...
14 Eylül 2025 tarihinde A101 üzerinden 8 raflı iki kapaklı dolap siparişi verdim. Ürünüm Sürat Kargo ile gönderildi ve takip numarası 24614619951711 olarak iletildi. Ancak 9 Ekim'den bu yana ürünüm kayıp durumda ve tarafıma ulaşmadı. Kargo teslimat adresi Demokrasi şubesi olarak belirtilmişti. Hem ...
A101 den aldığımız kamp masasını iade etmek için mailimize gelen sözleşme numarası ile Sürat Kargo Balıkesir Kurtdereli şubesine teslim ettik. Bize teslim ettiğimiz sıra iade kodu verilmesi ama ile gelecek denildi fakat SMS de gelmedi. Bu tarihe kadar iade ürünümüz yerine ulaşmadı ki para iademiz de...
Sürat Kargo ile yaşadığım her gönderide benzer sorunlarla karşılaşıyorum. Son olarak, 9833618414 takip numaralı kargomun 15 Ekim’de teslim edilmesi gerekiyordu. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, bir hanımefendi kargomun 7’ye kadar teslim edileceğini söyledi. Ancak kargom gelmedi ve teslimat ge...
17 Mayıs 2025 tarihinde A101 den sipariş ettiğim 3125051755349734 sipariş numaralı Sezeray Dyg 5 kapaklı fırın bölmeli dolap beyaz 26 Haziran 2025 tarihinde Sürat Kargo'ya (22015496154531 takip numaralı) verilmiştir. Kargom geçen süre zarfında Sürat Kargo tarafından tarafıma teslim edilmemiştir. Sür...
Yorumlar