to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Balıkesir Bandırma şubesiyle ilgili bir sorun yaşamaktayım. 20221867172741 takip numaralı gönderim, Dolap uygulaması üzerinden aldığım bir üründü. Ürünü teslim almamaya karar verdim ve adres olarak da Sürat Kargo şubesini belirtmiştim. Ancak aradan bir hafta geçmesine rağmen kargom satıcıya geri gönderilmedi ve kaybolduğunu düşünüyorum.
Kargo şubesine ulaşmak için müşteri hizmetlerini defalarca aradım fakat telefonlar açılmıyor, ayrıca evim de şubeye uzak olduğu için şahsen gidemiyorum. Ürünün ücretini Dolap üzerinden ödedim ve ürünün satıcıya geri gönderilmesini talep ediyorum.
9.08.2025 tarihinden beri bu sorunun çözülmesini bekliyorum ve ilk defa böyle bir durumla karşılaşıyorum. Konuyla ilgili acil olarak dönüş yapılmasını ve gönderimin satıcıya iade edilmesini rica ediyorum.
Dolap uygulaması üzerinden ürün sattım Sürat Kargo ile gönderim yaptım. Gönderim Muğla Dalaman şubeden yapıldı alıcı şube Kırklareli merkez şube. Takip numarası: 22219775224521. Kargo alıcısına teslim edilmediği halde teslim edildi diye sisteme düştü. Defalarca şubeyi aradım kayıp ilanı verildi 20 g...
20 Eylül 2023 tarihinde Dolap uygulaması üzerinden yaptığım satış, Sürat Kargo'da kaybolduğu söylenerek alıcıya ulaşmadı. Uygulama, alıcıya para iadesini yaptı. Benim ürünüm ise 'kaybolmuş olabilir' durumunda sürece bırakıldı. 08.11.2023 tarihinde Sürat Kargo Feriköy şubesinde sattığım ürünün detayl...
Dolap uygulaması üzerinden satış yaptığım ürünü 11 Ağustos 2023 tarihinde 149122224114414 takip numaralı Sürat Kargo firmasına teslim ettim. 1 ayı geçmiş olmasına rağmen hala Sürat Kargo İzmir aktarma şubesinde görünmektedir. Kargom kaybolmuştur. Her gün aramama rağmen karşı tarafa da bana da 650 TL...
31.08.2023 tarihinde dolap uygulaması üzerinden satış yapıp ürünü Sürat Kargo'ya teslim ettim. 33177892242215 takip numaralı kargom kayboldu ve alıcıya teslim edilemedi. Dolap uygulaması üzerinden şikayet oluşturdum ve uygulama bana Sürat Kargo'nun kargomu kaybettiğine dair dönüş yaptı. Bunun üzerin...
21 Ekim tarihinde Dolap uygulaması üzerinden aldığım ürün, Sürat Kargo’nun 20223133193175 takip numarasıyla İstanbul Bahçelievler adresine teslim edilmek üzere gönderildi. Ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen kargom hâlâ elime ulaşmadı ve herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Bu süreçte müşteri hizm...
Yorumlar