to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Sarıkamış şubesiyle defalarca benzer sorunlar yaşıyorum. Kargolarım sürekli şubede bekletilip haber verilmeden geri gönderiliyor. En son Ramazan ayında kargomu aramadan iade ettiler, o zaman da yine sorun yaşamıştım. Sonrasında bir kez aradılar ve kargomu bir yere bırakıp oradan almamı söylediler, başka çarem olmadığı için o şekilde teslim alabildim.
Şu anda da iki kargomdan biri iade edilmiş, diğerinin de iade edilmemesi için şubeyi aradım fakat çok kaba bir üslupla karşılaştım. Telefonda neredeyse küfür edeceklerdi, “Gelin alın, getiremeyiz” gibi ifadeler kullandılar. Her siparişimde aynı sıkıntıyı yaşıyorum. Diğer kargo firmalarıyla böyle bir sorun yaşamazken, Sürat Kargo Sarıkamış şubesi sürekli mağduriyet yaratıyor.
Bu durum yüzünden indirimli aldığım ürünleri iade sonrası iki katı fiyatına almak zorunda kalıyorum. Şu an da kargom şubede ve arabam olmadığı için gidip alamıyorum, yine iade edeceklerini söylüyorlar. Benim tek isteğim, kargolarımın sorunsuz ve zamanında adresime teslim edilmesi. Bu konuda çözüm ve mağduriyetimin giderilmesini talep ediyorum.
Kargo takip numaram: 20613823228128
Sarıkamış Sürat Kargo şubesi kesinlikle kargomuzu getirmeden kod istiyor. Kod vermediğimizde, 'Gelin şubeden alın' diyorlar. Kod verdiğimizde ise teslim etmeden teslim edildi olarak gösteriyorlar. Kargomuzu kapıya bırakıp gidiyorlar. Ayrıca üslup sorunu var, saygılı davranmıyorlar. Sorunumuzu çözmed...
Sürat Kargo Sarıyer şubesinden beklediğim 11210823224134 takip numaralı kargom, 2 gündür teslim edilemiyor. Kargom kapıda ödemeli olduğu için (2450 TL), teslimat beklerken iki gündür evden çıkamıyorum. Dün müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, kargonun bugün teslim edileceği söylendi ancak bugün de te...
14 Kasım 2025 sabahı saat 09:57’de Sarıkamış Sürat Kargo şubesini, gönderi numaram olan 15039141851811 ile ilgili teslim durumu hakkında bilgi almak için aradım. Telefona çıkan çalışan, son derece saygısız ve kaba bir üslupla konuştu; neredeyse küfür edecek kadar ileri gitti. Bu tavırdan dolayı karg...
22222819410721 takip numaralı Sürat Kargo gönderisi 28 Ocak salı gününden beri şubede bekletilerek teslimat yapılmamıştır. Ben aradığım zaman da o bölgeye sadece salı günleri teslimat olduğunu söyledi. Ancak gönderi zaten Salı günü ellerine ulaşmasına rağmen dağıtıma çıkarmayarak şubede bekletmişler...
Sürat Kargo ile gönderilerimde sürekli olarak sorun yaşıyorum. Her gönderimde geç teslimat ve ilgisizlikle karşılaşıyorum. Kuryeler eve gelmeden aramıyor ve teslimat süreciyle ilgili bilgilendirme yapılmıyor. En son dün, 41852491251058 takip numaralı gönderimde yine aynı sorunları yaşadım. Bu durum ...
Yorumlar