to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Pazaryeri satıcısından alınan kargomu bir türlü teslim şubesine ulaştıramıyor. Müşteri hizmetlerine ulaşmakta imkansıza yakın telefon numarası yok. Canlı sohbet var bağlanmak zor bağlanınca cevap veren yok. 8 gün oldu. Kargom nerede? Gelip alayım.
Pazaryeri üzerinden bir ürün satın alıyorum ve ilgili firma 1 Ağustos'ta Sürat Kargo'ya ürünü teslim ediyor. Kargo, 4 Ağustos'ta dağıtım şubeme ulaşıyor ve bugün 7 Ağustos, kargo hâlâ dağıtıma çıkarılmıyor. İlgili şubeyi arıyorum, 15-20 dakika hatta bekletip yüzüme kapatıyor. Genel merkezi arıyorum,...
Sürat Kargo müşteri hizmetlerine ulaşamıyorum. Kargom günlerdir gelmiyor kargo şubesine ulaşamıyorum. Kargomu nasıl nasıl alacağım. Hiçbir çözüm yolu yok? Müdürlükleri bile aradım bu telefon numaraları niye var madem ulaşılmayacak. Bu firma kapansın artık
Sürat Kargo, 19 Kasım'da şubeye teslim edilen kargomu 8 gündür teslim etmedi. Ürün bulunamıyor, kayıp bilgisi de girilmiyor, mağdur oldum. Müşteri hizmetlerini de arıyorum fakat çözüm bulamıyor. Gerekli işlemlerin yapılması için ne yapılması gerekiyor, anlamıyorum.
Sürat Kargo'dan bir türlü teslim edilmeyen kargom var. Şubeyi ve müşteri hizmetlerini aradığımda da lakayıt şekilde konuşan çalışanları var. Bu kadar basit bir kargo firması daha görmedim. Günlerdir hiçbir çözüm ve sonuç alamıyorum. Ürünün kargoya veriliş tarihi ve planlanan teslim tarihi üzerinden ...
Sürat Kargo 8 gündür kargomu getirmiyor. Diyarbakır aktarma merkezinde günlerdir duruyor. Hiçbir hareketlilik yok. Ulaşmak imkansız. Günlerdir bir kargo nasıl teslim edilemez? Karşımızda hiçbir muhatap bulamamak da ayrı bir sorun. Şubeler telefonları açmaz müşteri hizmetleri hiçbir çözüm sunmuyor.
Yorumlar