to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Mevlana Halid şubesinde yaşadığım sorun nedeniyle şikayetçiyim. 12 gündür kargom teslim edilmediği halde sisteme adrese gelinmiş gibi not düşülüyor ve evde olmadığım söyleniyor. Oysa kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmıyor, buna rağmen defalarca “iadeye gönderiyoruz, gelip almazsanız şubeden alın” deniliyor.
İki gündür şubeyi arayarak derdimi anlatmaya çalışıyorum ancak çalışanlar ne dinliyor ne de yardımcı oluyor, telefonları da yüzüme kapatıyorlar. Bu durum sadece beni değil, aynı binadaki diğer sakinleri de rahatsız ediyor; artık Sürat Kargo ile çalışan firmalardan sipariş vermeye korkar hale geldik. Gönderi numaram 10146242239941’dir.
Mevlana Halid şubesinde çalışan personelin tutum ve davranışlarıyla ilgili gerekli incelemenin yapılıp gerekenin uygulanmasını ve mağduriyetimin giderilmesi için kargomun gün içinde adresime teslim edilmesini talep ediyorum.
27 Ağustos 2025 tarihinde Sürat Kargo Mevlana Şubesi üzerinden gönderimi beklediğim 18391683821513 numaralı kargom, evde olmama rağmen “evde bulunamadığım” gerekçesiyle teslim edilmedi. Bunun üzerine şubeden almam gerektiği bildirildi. Oysa tüm gün evdeydim. Konu ile ilgili olarak Sürat Kargo müşte...
Sürat Kargo'dan 2 tane gönderimim 3 gün geçmesine rağmen hala tarafıma ulaştırılmamış olup müşteri temsilcilerini şikayet kaydı oluşturmama ve Sürat Kargo Mevlana şubesini aramama rağmen bir netice elde edemedim. Bunun üzerine tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda şikayetimin olduğunu bir şey yapam...
19180212821431 numaralı kargom 08.05.2023 tarihinde teslim edileceği yazmasına rağmen bugün ayın 11'i halen Sürat Kargo Mevlana şubesinde beklemede görünüyor. 2 gündür dağıtıma çıkarılmıyor. Bekleyen ürün bozulması durumunda büyük mağduriyet yaşayacağım. Şubeyi defalarca aramama rağmen telefon açılm...
Diyarbakır Mevlana Halid Sürat Kargo şubesinde görev yapan bir personelinizin davranışlarından dolayı son derece rahatsızım. Son bir ay içinde üç farklı teslimatımda da benzer sorunlar yaşadım. İlk teslimatımda personeliniz beni arayarak son derece kaba bir üslupla konuştu ve kargomu bana değil, yak...
Yorumlar