to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Mersin Yenihal Şubesi defalarca kargo ücreti ödememe rağmen gönderilerimi adresime getirip teslim etmiyor. Daha önce Trendyol üzerinden verdiğim siparişlerimi de hiçbir şekilde adresime getirmeden geri gönderdiler.
Son olarak 21618716320216 takip numaralı, Ş**** yeğen tarafından gönderilen kargom için 2350 TL kargo ücreti ödedim. 31 Mart 2026 tarihinden beri “kargonuzu teslim edeceğiz” şeklinde SMS gönderdikten sonra, bu kez “şubeye gelin alın” mesajı atıyorlar ve yine adresime getirmiyorlar. Adrese teslim edilmeyecek bir ürünü neden kabul ettikleri konusunda hiçbir açıklama yapılmıyor.
Satıcı şubeye başvurduğunda, şefleri gün içinde teslim edileceğini söylemiş. Buna rağmen iki gündür şubeyi sürekli aramama rağmen telefonlara cevap veren yok, hiçbir muhatap bulamıyorum.
Adresime teslim edilmesi gereken bu kargonun, ek bir ücret talep edilmeden en kısa sürede evime getirilerek teslim edilmesini istiyorum.
Sürat Kargo Mersin Yeni Hal Şubesi ile ilgili ciddi iletişim sorunları yaşıyorum. 79702212354526 takip numaralı Trendyol siparişim dün dağıtıma çıktı fakat teslim edilmedi, bugün tekrar dağıtıma çıktı ancak halen elime ulaşmadı ve kargomun nerede olduğuna dair bilgi alamıyorum. Şubeyi gün boyunca d...
Trendyol’dan verdiğim sipariş, Sürat Kargo tarafından ev adresime getirilmedi. 31.01.2026 tarihinde “Bulunduğunuz bölgeye teslimat yapamıyoruz, şubeden alabilirsiniz” şeklinde mesaj aldım, bugün de “Almazsanız iade edilecek” deniyor. Kargo hiç adresime gelmediği halde adrese teslim seçeneğiyle gönde...
21 Eylül – 27 Eylül 2025 tarihleri arasında Trendyol üzerinden verdiğim 18350241990221 numaralı siparişim Sürat Kargo Mersin Yenihal Şubesi tarafından adresime teslim edilmedi. Adres bilgilerim doğru olmasına rağmen, kargom şubede bekletildi ve “kargonuzu getiremiyoruz, şubeden alın” şeklinde bir me...
Kargo firması ürünümüzü teslim etmiyor Sipariş no 9149146238#kargo takip no 21346178342022 K**** Y**** adına Trendyol'dan ürün sipariş teslim ettik. Ürünümüz adrese teslim edilmek üzere 04.04.2024 tarihinde Sürat Kargo şubesi adrese teslim edilmek üzere teslim almış,05.04.2024 tarihin öğleden sonra ...
Yorumlar