Premium Üyelikte Profil Güncellemesi Çalışmıyor, Destek Yanıt Vermiyor
MS Astro uygulamasından 20 Ağustos 2026 tarihinde 6 aylık Premium üyelik satın aldım. Ancak doğum saatimi yeni öğrendiğim için güncellemek istedim ve bunu profil bölümündeki kullanıcı bilgileri güncelle kısmından defalarca kez denememe rağmen kaydet butonu çalışmıyor ve bilgilerimi güncelleyemiyorum.
Günlerdir uygulama içindeki asistana defalarca yazmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Premium üyelik satın almış bir kullanıcı olarak bu kadar basit bir işlem için bile destek alamamak beni mağdur ediyor.
Asiye54 kullanıcı adına ait hesabımda doğum saatimin doğru şekilde güncellenmesini ve teknik sorunun çözülerek bu işlemi yapabilir hale getirilmesini istiyorum. Ayrıca yaşadığım bu mağduriyetle ilgili tarafıma açıklama yapılmasını ve gerekirse ek bir telafi sunulmasını talep ediyorum.




