to read complaints and reviews, or file yours.Sürat Kargo Kutusu Darbe Alan Çadırım Kargodan Yırtık Geldi
31 Temmuz 2023 12:4742
Satın aldığım çadır, 2 kat kartona sarılmış olmasına rağmen bana kargodan delinmiş halde geldi. Kutuyu açtığımda çadırın aldığı darbe görülüyordu ve kumaşları delik deşik olmuştu. Bir hafta önce zararımın (dekontu var) karşılanması için talepte bulundum ama ne tutanak için gelen var ne de arayan.
1 Ağustos 2023 15:47 (Şikayetten 1 gün sonra)
Değerli Müşterimiz; Öncelikle Sürat Kargo’yu tercih ettiğiniz için teşekkür ederiz Çözüm Merkezimiz yaşadığınız sürecin memnuniyete dönüştürülmesi için çözüm alternatiflerini oluşturuyor, sizinle Sürat’li bir şekilde irtibata geçeceğiz. Görüş ve önerilerini bizimle paylaşan tüm müşterilerimize markamıza duyduğu güven için teşekkür ederiz. Saygılarımızla. Sürat Kargo A.Ş. Müşteri Deneyimi Müdürlüğü #Süratliyiz
