to read complaints and reviews, or file yours. 
Merhabalar, Sürat Kargo'dan kargom gelecek ve kargomu iki gün teslimata çıkartıp geri şubeye götürüyorlar. Mobil adreste olduğum için dağıtım merkezine uzağım. Şubeyi aradığımda 'Bugün teslim edilecek' deyip telefonu yüzüme kapatıyorlar. Telefonda ne üslup var ne bir şey. Kumluca Şube.
Sürat Kargo Kumluca Şubesi kargoyu günlerce teslim etmeyip, adres bulunamadı diyerek iade ediyor. 3 gündür teslim edilecek diye mesaj alıyorum ancak ne arayan var ne gelen. Bugün aramışlar, iade edilecek diyorlar. Niye getirmediniz? Adresi bulamamış diyor. Adres bulamayan kargo mu olur? Hadi bulamad...
Sürat Kargo'ya kargomuz dün geldi. Dağıtıma çıkaracağız demelerine rağmen dağıtıma çıkarmadılar, bugün tekrar aradım yine dağıtıma çıkacak dediler, dağıtıma çıktığına dair mesaj da geldi fakat kargomuz yine ortada yok. Şubeyi arayıp ulaşmak mümkün değil, saatlerce arka arkaya ararsanız belki bir def...
Sürat Kargo, kargomu yaklaşık 2 gündür teslimat şubesinde tutuyor. Dün kendilerine telefon yoluyla ulaşıp kargomun ne zaman dağıtıma çıkacağını sorduğumda gayet ilgisiz bir beyefendi tabiri caizse uykudan yeni kalkmış bir ses tonuyla "yarın yarın" diye beni geçiştirdi. Bahsi geçen gün geldi ve hala ...
Sürat Kargo evde olduğum halde evde olmadığımı söyleyerek kargomu getirmedi. Ertesi gün onları arayıp bilgi almak istediğimde gayet sert bir üslupla kargoyu şubeden almam gerektiğini belirttiler. Ben de kargonun dağıtıma çıktığı gün evde olduğumu, herhangi bir kargocunun gelmediğini, bu yüzden tekra...
Sürat Kargo Kumluca şubesi asla işini yapmıyor. Kargonun dağıtıma çıkarıldığına dair mesaj geliyor fakat bütün gün evde olmamıza ve telefonlarımız açık olmasına rağmen kurye eve de gelmiyor telefonla da aramıyor. "Ufuk" isimli kuryeyi aradığımda saygısızca konuşup telefonu yüzüme kapattı. Bayramdan ...
Yorumlar