to read complaints and reviews, or file yours. 
Sürat Kargo Sakarya Hanlı Şubesi üzerinden gönderilen paketim kaybedilmesine rağmen herhangi bir işlem yapılmıyor. Trendyol üzerinden satın aldığım Taç marka 2 adet SAHAN 28 Mart tarihinde kargoya verildi ve 29 Mart’ta Hanlı şubesine ulaştığı görünüyor, ancak ürünler bana hiç teslim edilmedi.
Bu süreçte Sürat Kargo müşteri iletişim merkezini arayarak şikayet oluşturdum. Ardından bir kişi WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçip paketi teslim alıp almadığımı sordu, ben de almadığımı açıkça belirttim. Buna rağmen ne paketim bulundu ne de kayıp gönderimle ilgili tatmin edici bir dönüş yapıldı.
Paketin içinde bulunan, toplam 940 TL tutarındaki Taç marka 2 adet SAHAN için ürün bedelinin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Kayıp gönderimle ilgili incelemenin yapılarak sürecin hızla sonuçlandırılmasını ve mağduriyetimin giderilmesini istiyorum.
22 Şubat 2026 tarihinde Trendyol üzerinden bir ürün satın aldım. Ürün 24 Şubat’ta Sürat Kargo’ya teslim edilmiş görünüyor ancak 3 Mart olmasına rağmen sistem hâlâ “teslimat kargoda” şeklinde görünüyor ve ürünüm tarafıma ulaştırılmadı. Sorunun özellikle Sakarya Hanlı şubesinden kaynaklandığını düşün...
Sürat Kargo aracılığıyla satışını yaptığım Trendyol gönderim kayboldu ve ne müşterime ne de bana teslim edilmedi. 6 Şubat tarihinde yola çıkan kargom, 19 Şubat tarihinde satıcıya tekrar teslim edildi şeklinde işlem sonlandırıldı. Bugün 22 Nisan tarihinde olmamıza rağmen, daha önce tazmin talebinde b...
Trendyol dan iki adet krem aldım. Kremlerim 4 Martta teslim edilecekti ancak tam 9 gün gecikti. Bu süreçte 2 kez Sürat Kargo'yu aradım ancak bir sonuç alamadım. Kargom Sakarya şubesinde görünüyor ama bana teslim edilemiyor. Muhtemelen kargomu kaybettiler. Tek yapmaları gereken kargoları insanlara te...
14 Şubat 2025 tarihinde Trendyol firmasından 689 TL tutarında bir ürün satın aldım. Aldığım ürün 1 haftadır kargoda gözüküyor. Yaşanan hava koşullarından dolayı tarafıma teslim edilmekte geciktiğini düşünerek bekledim. Bugün ürünü kontrol ettiğimde transfer aşamasında hiçbir ilerleme görmeyip üç far...
Yorumlar